「混乱を招いてしまい申し訳ございません」の敬語表現は？

混乱を招いてしまったことへの敬語表現

皆様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

より丁寧な表現

• 皆様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
• この度は、混乱を招いてしまい、深くお詫び申し上げます。
• ご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

丁寧な謝罪文の例

大変申し訳ございませんでしたが、昨日お送りいたしましたメールに誤りがございました。混乱を招いてしまい、深くお詫び申し上げます。訂正されたメールを添付いたしておりますので、ご確認をお願いいたします。

「誠に」や「深く」などの表現を付けることで、より強いお詫びの意を表せます。

注意点

• 「申し訳ございません」は敬語ですが、「すみません」は目下の人に対して使う謙譲語なので、目上の人には使用しないように注意します。
• 「ご不便」や「ご迷惑」などの相手側に不都合があったことを表す表現を使うことも多いです。
• 謝罪文を書く際は、誠意を込めて丁寧に書きます。定型文をそのまま使用すると、気持ちが伝わらない場合があります。