ビジネス英語で「理解しました」と伝えるには？

ビジネス英語で「理解しました」を効果的に伝える方法

ビジネスコミュニケーションにおいて、「理解しました」というメッセージを明確かつ礼儀正しく伝えることは不可欠です。さまざまな表現があり、状況に応じて適切な表現を選択することが重要です。

一般的な表現：

• Noted
  最も一般的な表現であり、簡潔かつプロフェッショナルです。メールやメモで広く使用されています。

• Noted with thanks
  「Noted」より少し丁寧な表現で、感謝の意を含んでいます。

口頭での表現：

• I understand
  直訳で「理解しました」となり、認識を示します。

• I got it
  「Noted」のよりカジュアルな言い回しで、より親しみやすい印象を与えます。

• Sure, I’ll take care of it
  理解しただけでなく、対応することを示唆します。

電子メールでの表現：

• Thank you for your email. I have reviewed it and understand the request.
  礼儀正しく、理解したことを明確に示しています。

• Noted. I will follow up with the team to address this matter.
  理解しただけでなく、対応することを示唆しています。

より丁寧な表現：

• I have received your message and appreciate the information provided. I have noted the key points and will keep them in mind.
  非常に丁寧な表現で、情報の認識と感謝の意を示します。

• Thank you for your detailed explanation. I have a clear understanding of the situation and will proceed accordingly.
  理解しただけでなく、行動を起こすことを示唆しています。

状況に応じた表現の選択

適切な表現は、コミュニケーションの形式、関係の親密さ、状況の重要性によって異なります。

• フォーマルなメールやメモでは、「Noted」や「Noted with thanks」などのより丁寧な表現を使用します。
• 口頭での会話では、「I understand」や「I got it」などのよりカジュアルな表現を使用できます。
• 緊急性が高かったり重要な場合は、「I will follow up with the team」などの対応を示唆する表現を使用します。

追加のヒント

• 簡潔に伝える：「理解しました」というメッセージは簡潔かつ明確に伝えます。
• 敬意を表す：メールやメモでは、敬意を表す言葉（「Thank you for」など）を使用します。
• 積極的に認識する：「Noted」や「I understand」などの表現の前後に、受け取った情報を理解したことを示すフレーズを追加します（例：I have reviewed your email and…）。
• 積極的な姿勢を示す：理解しただけでなく、対応することを示唆する表現を使用します（例：I will…）。

効果的な「理解しました」というメッセージを伝えることで、プロフェッショナルな印象を与え、ビジネスコミュニケーションの明確さと効率性を高めることができます。