受け取るの丁寧な言い方？

「受け取る」の丁寧な言い方：状況に応じた最適解を探る

ビジネスシーンにおいて、相手から何かを受け取ったことを伝える際、適切な言葉遣いは非常に重要です。単に「受け取りました」と言うだけでなく、相手への敬意と感謝の気持ちを込めた表現を使うことで、より円滑なコミュニケーションを築くことができます。

インターネット上では様々な言い換え表現が紹介されていますが、状況によって最適な表現は異なります。ここでは、より深く掘り下げて、それぞれの表現が持つニュアンスや使い分け、さらに具体的な例文を通して、「受け取る」の丁寧な言い方をマスターしていきましょう。

１． 最も丁寧な表現：「拝受いたしました」

「拝受（はいじゅ）」は、「謹んで受け取る」という意味を持つ謙譲語です。相手への敬意を最大限に表すことができるため、ビジネスシーンにおけるフォーマルな場面で最適です。特に、目上の人や顧客からの書類、贈り物、メールなどを受け取った際に使用すると、非常に丁寧な印象を与えます。

• 例文：
  • 「〇〇様、先日は結構なお品を頂戴し、誠にありがとうございます。拝受いたしました。」
  • 「〇〇株式会社御担当者様、資料を拝受いたしました。内容を確認後、改めてご連絡させていただきます。」
  • 「ご依頼の件、本日拝受いたしました。早急に対応させていただきます。」

２． 状況に応じた使い分け：「受け取りました」「承知いたしました」「了解いたしました」

• 「受け取りました」：丁寧な言い方ではありますが、「拝受いたしました」に比べるとややカジュアルな印象を与えます。社内の同僚や上司、比較的親しい取引先など、相手との関係性に応じて使い分けましょう。

  • 例文：
    • 「〇〇さん、資料受け取りました。確認しておきます。」
    • 「ご連絡ありがとうございます。確かに受け取りました。」

• 「承知いたしました」：「了解いたしました」：これらは、相手からの指示や依頼内容を受け取ったことを伝える際に適しています。単に物理的に何かを受け取った場合だけでなく、「承知いたしました」は相手の意図や状況を理解し、受け入れたことを表すニュアンスが含まれます。「了解いたしました」も同様ですが、「承知いたしました」の方がより丁寧な印象を与えます。

  • 例文：
    • 「〇〇部長、指示の内容、承知いたしました。直ちに実行いたします。」
    • 「変更点について、了解いたしました。修正いたします。」

３． 感謝の気持ちを添えて、より丁寧な印象に

状況によっては、「ご連絡ありがとうございます」や「ご丁寧にありがとうございます」といった感謝の言葉を添えることで、より丁寧な印象を与えることができます。特に、相手が時間を割いて対応してくれた場合や、労力をかけてくれた場合には、感謝の気持ちを伝えることが大切です。

• 例文：
  • 「ご連絡ありがとうございます。資料を拝受いたしました。」
  • 「ご丁寧にありがとうございます。貴重な情報をいただき、大変助かります。」

４． 注意点：口頭での表現

口頭で「受け取る」の丁寧な言い方を使用する場合、上記に加えて、表情や声のトーンにも注意が必要です。相手の目を見て、落ち着いたトーンで話すことで、より誠実な印象を与えることができます。

まとめ

「受け取る」の丁寧な言い方は、状況や相手との関係性によって使い分けることが重要です。「拝受いたしました」は最も丁寧な表現であり、フォーマルな場面で最適です。「受け取りました」「承知いたしました」「了解いたしました」は、相手との関係性や文脈に応じて使い分けましょう。そして、感謝の気持ちを添えることで、より丁寧な印象を与えることができます。これらのポイントを踏まえ、状況に応じた適切な表現を使いこなし、円滑なコミュニケーションを築いていきましょう。