タイムズは何分前から使えますか？

タイムズカー、解錠可能時間とサービスタイムの賢い活用術

タイムズカー（旧タイムズカープラス）を利用する際、予約時間ちょうどにステーションへ向かう方も多いのではないでしょうか。しかし、実は予約開始の5～10分前から車両の解錠が可能であり、この時間は「サービスタイム」として料金は発生しません。この貴重な時間を有効活用することで、より快適で安全なカーシェアリング体験を得ることができます。

サービスタイムは何のためにあるのか？

タイムズカーがサービスタイムを設けている主な目的は、以下の通りです。

• 車両の点検機会の提供: 利用前に車両の状態をチェックし、安全な走行を確保するためです。
• 利用時アンケートへの回答: 車両の状態をタイムズに報告し、今後のサービス向上に役立ててもらうためです。
• 時間に余裕を持った利用開始: 慌ただしく出発するのではなく、落ち着いて運転席に座り、準備を整える時間を提供するためです。

サービスタイムを最大限に活用する方法

サービスタイムを有効活用することで、以下のようなメリットがあります。

• 傷や汚れのチェック: 車両に傷や汚れがないか、ライトやワイパーが正常に動作するかなどを確認しましょう。もし気になる点があれば、利用時アンケートで報告することが重要です。
• 車内清掃の確認: 前の利用者のゴミなどが残っていないか確認し、必要であれば清掃しましょう。
• 運転席の調整: シートの位置やミラーの角度を自分に合った位置に調整し、安全な運転姿勢を確保しましょう。
• ナビの設定: 目的地までのルートを事前に設定し、運転中の操作を最小限に抑えましょう。
• 忘れ物チェック: 最後に、忘れ物がないか確認することで、返却時のトラブルを防ぐことができます。

利用時アンケートへの回答の重要性

サービスタイム中に発見した車両の状態や清掃状況、その他気になる点は、利用時アンケートで必ず報告しましょう。アンケートへの回答は、タイムズカーが車両の状態を把握し、より良いサービスを提供するための貴重な情報源となります。また、あなたが気づいた小さな不具合が、次の利用者の安全を守ることに繋がるかもしれません。

注意点

• サービスタイムはあくまで車両点検のための時間です。長時間の待機や、出発準備以外での利用は控えましょう。
• サービスタイム中に発見した不具合が、走行に支障をきたす可能性がある場合は、タイムズカーのサポートセンターへ連絡し、指示を仰ぎましょう。
• サービスタイムの時間はステーションや車両によって異なる場合があります。予約時に確認するようにしましょう。

タイムズカーのサービスタイムは、単なる「おまけ」の時間ではありません。賢く活用することで、より安全で快適なカーシェアリング体験を実現し、ひいてはタイムズカーのサービス全体の向上にも貢献することができます。ぜひ、次の利用からサービスタイムを積極的に活用してみてください。