タイムズで忘れ物をしたらどこに電話すればいいですか？

タイムズ駐車場で忘れ物？慌てずに！問い合わせ先と対応策

タイムズの駐車場を利用した後、「あっ！忘れ物をしてしまった！」と気づくことは誰にでも起こりえます。また、事前精算機で急いで精算を済ませたものの、領収書を取り忘れてしまった、という経験をお持ちの方もいるのではないでしょうか。

そんな時、どうすれば良いのか？ 慌てずに、まずは以下の手順で対応しましょう。

1. タイムズコンタクトセンターに電話する

上記にも記載されている通り、タイムズには専用のコンタクトセンターがあります。電話番号は 0120-31-8924 です。こちらの番号に電話し、オペレーターに状況を説明しましょう。

2. 忘れ物の詳細を伝える

オペレーターには、以下の情報をできるだけ詳しく伝えましょう。

• 利用したタイムズ駐車場の名称と住所（または場所を特定できる情報）: 具体的に伝えるほど、忘れ物が見つかる可能性が高まります。
• 利用日時: 利用した日にちと時間帯を正確に伝えましょう。
• 駐車した車のナンバープレート: 車種や色も伝えておくと、より特定しやすくなります。
• 忘れ物の詳細: 忘れ物の種類（財布、携帯電話、傘など）、色、特徴、中に入っていたものなど、できるだけ詳細に説明しましょう。
• 連絡先: オペレーターが連絡を取れる電話番号を伝えます。

3. 領収書の再発行を依頼する

領収書を取り忘れた場合も、コンタクトセンターで再発行の手続きをすることができます。利用した駐車場名、利用日時、精算金額などを伝え、再発行を依頼しましょう。再発行の方法や、郵送されるまでの期間については、オペレーターの指示に従ってください。

4. 連絡を待つ

忘れ物が見つかった場合、タイムズの担当者から連絡があります。連絡があったら、指示に従って忘れ物を受け取りに行きましょう。

その他注意点

• 時間に余裕を持って連絡する: 特に週末や祝日は、コンタクトセンターが混み合う可能性があります。時間に余裕を持って連絡することをおすすめします。
• レシートは保管しておく: タイムズ駐車場を利用した際は、できるだけレシートを保管しておきましょう。問い合わせの際に、レシートの情報があるとスムーズに対応してもらえます。
• クレジットカード明細を確認する: もし、レシートを紛失してしまった場合でも、クレジットカードで支払った場合は、明細を確認することで利用日時や金額を確認することができます。

タイムズ駐車場は、多くの人が利用する場所です。忘れ物をしてしまうのは、決して珍しいことではありません。大切なのは、慌てずに適切な対応を取ることです。この情報が、万が一の際に役立つことを願っています。