ドコモからUQモバイルに乗り換える時の注意点は?

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UQモバイルへの乗り換えは、端末の残債やdポイントの失効に注意。ドコモの各種割引やメールアドレス継続には費用が発生します。また、通信速度の低下も覚悟しておきましょう。スムーズな移行のため、契約内容を事前に確認し、必要な手続きを済ませてください。

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ドコモからUQモバイルへ!後悔しない乗り換えのために知っておくべき注意点

ドコモからUQモバイルへの乗り換えを検討されているのですね。月々の通信費を抑えられる可能性があり魅力的ですが、乗り換え前に知っておくべき注意点がいくつか存在します。安易な乗り換えで後悔しないよう、しっかりと確認しておきましょう。

1. 契約内容の再確認と解約に伴う費用

  • 契約期間と違約金: ドコモとの契約期間を確認しましょう。更新月以外に解約すると違約金が発生する場合があります。My docomoやドコモショップで確認可能です。
  • 端末代金の残債: 分割払いで購入した端末がある場合、残りの支払いがどうなるか確認しましょう。一括清算が必要な場合もあれば、引き続き分割で支払える場合もあります。
  • 各種割引サービスの確認: 家族割やセット割など、ドコモで利用していた割引サービスがUQモバイルに乗り換えることで適用されなくなる場合があります。割引がなくなることで、他のサービスの料金が上がる可能性も考慮に入れましょう。

2. ドコモポイントとdアカウントの扱い

  • dポイントの有効期限と利用: 貯まっているdポイントは、乗り換え前に使い切るのがおすすめです。ドコモ解約後もdアカウント自体は残りますが、有効期限切れに注意し、積極的に活用しましょう。dポイントはd払いアプリや提携店舗で利用できます。
  • dアカウントの継続利用: ドコモ解約後もdアカウントは継続利用可能です。d払いやdポイントクラブなど、dアカウントと連携しているサービスは引き続き利用できます。

3. キャリアメールアドレスの引き継ぎ

  • ドコモメール持ち運びサービスの利用: ドコモのメールアドレス(@docomo.ne.jp)をUQモバイルに乗り換えても継続して利用するには、「ドコモメール持ち運び」サービスの申し込みが必要です。月額料金が発生することと、申し込み期限(ドコモ解約後31日以内)に注意しましょう。
  • Gmailなどのフリーメールアドレスの活用: キャリアメールにこだわりがない場合は、Gmailなどのフリーメールアドレスをメインで使用することも検討しましょう。無料で利用でき、機種変更時にもアドレス変更の手間が省けます。

4. 通信速度の変化と利用エリア

  • 通信速度の比較: UQモバイルはau回線を利用していますが、時間帯によってはドコモよりも通信速度が遅くなる場合があります。特に、お昼休みや通勤時間帯など、利用者が集中する時間帯は速度低下が顕著になることがあります。
  • 利用エリアの確認: UQモバイルの公式サイトで、UQモバイルの通信エリアを確認しましょう。特に、普段利用する場所(自宅、職場、学校など)がUQモバイルの電波状況が良いかを確認することが重要です。
  • au回線との相性: 現在、ドコモの回線で問題なく通信できている場合でも、UQモバイル(au回線)では電波状況が異なる可能性があります。事前にUQモバイルのトライアルサービスを利用するなどして、実際の通信状況を確認することをおすすめします。

5. 乗り換え手続きと設定

  • MNP予約番号の取得: ドコモからUQモバイルに電話番号を引き継いで乗り換える場合(MNP)は、ドコモでMNP予約番号を取得する必要があります。My docomoやドコモショップで手続きできます。
  • APN設定: UQモバイルのSIMカードを端末に挿入後、APN設定を行う必要があります。設定方法はUQモバイルの公式サイトに詳しく記載されています。
  • SIMロック解除: 2021年10月1日以降にドコモで購入した端末は原則SIMロックがかかっていませんが、それ以前に購入した端末はSIMロック解除が必要な場合があります。My docomoやドコモショップで手続きできます。

6. その他の注意点

  • 留守番電話サービスや転送サービス: ドコモで利用していた留守番電話サービスや転送サービスは、UQモバイルでも同様のサービスがあるか確認しましょう。料金体系や設定方法も異なる場合があります。
  • 家族間通話割引: ドコモで家族間通話割引を利用していた場合、UQモバイルでも同様の割引サービスがあるか確認しましょう。UQモバイルの家族割は、家族間のデータシェアにも利用できます。
  • クレジットカードの準備: UQモバイルの料金支払いはクレジットカードまたは口座振替となります。クレジットカードを用意しておくと、スムーズに手続きを進めることができます。

これらの注意点をしっかりと確認し、UQモバイルへの乗り換えを成功させましょう。事前にしっかりと情報収集することで、乗り換え後のトラブルを未然に防ぐことができます。