ルーターが繋がっているのにインターネットに繋がらない時はどうすればいいですか？

ルーターに接続しているのにインターネットに接続できないときの対処法

ルーターに接続しているにもかかわらず、インターネットにアクセスできないという状況は、非常にストレスがたまるものです。このような問題が発生した場合は、次の手順で解決方法を探してみましょう。

1. ルーターと端末の電源再起動

最も簡単な解決策は、ルーターと接続している端末の電源を再起動することです。これにより、一時的な不具合が解消される場合があります。

2. 機内モードの再設定

端末で機内モードが有効になっている場合、インターネットにアクセスできません。機内モードを無効にして、もう一度接続してみましょう。

3. ルーターの接続先変更

他の無線ネットワークに接続できる場合は、ルーターの接続先を変更してみましょう。別の接続先でインターネットにアクセスできるかどうかを確認します。

4. ルーター設定のリセット

ルーター設定が正しく構成されていないと、インターネットに接続できなくなることがあります。ルーターをリセットすることで、設定が初期化され、問題が解決する場合があります。ただし、リセットするとルーターの設定がすべて削除されるので、注意が必要です。

5. セキュリティソフトの一時無効化

ファイアウォールやアンチウイルスなどのセキュリティソフトが、インターネットへのアクセスをブロックしている可能性があります。これらのソフトを一時的に無効にして、インターネットにアクセスできるかどうかを確認しましょう。

6. 回線事業者への連絡

上記のすべての手順を試しても解決しない場合は、回線事業者に連絡する必要があります。回線やモデムに問題がある可能性があります。