EXアプリ 変更 何分前まで？

EXアプリで新幹線予約を直前まで変更

東海・山陽・九州新幹線を運行するJR東海・JR西日本・JR九州が提供する「EXアプリ」では、利便性に優れた予約変更サービスをご利用いただけます。

予約変更可能な時間

EXアプリでは、乗車日のなんと4分前まで予約変更が可能です。急な予定変更や乗り遅れ防止に役立ちます。

変更の手数料

購入後の予約変更は、発車時刻前まで何度でも手数料無料で行えます。急な変更にも柔軟に対応できます。

チケットレス乗車

EXアプリでは、EX-ICカードまたは交通系ICカードでチケットレス乗車が可能です。乗車券と特急券が一体となった便利なサービスで、改札を通過する際もスムーズです。

変更方法

EXアプリから予約変更を行うには、以下の手順に従ってください。

1. EXアプリを開く
2. 「予約確認・変更」をタップ
3. 変更したい予約を選択
4. 変更内容を入力（日付・列車・座席など）
5. 「予約変更」をタップ

注意

• 予約変更は、乗車日のみ可能です。
• 一度変更した予約を再度変更することはできません。
• 連続乗車券の場合は、全区間の予約を変更する必要があります。
• 乗車券のみの変更はできません。特急券のみの変更は可能です。
• 窓口や券売機で予約を変更する場合は手数料がかかる場合があります。

EXアプリを利用することで、新幹線予約の直前変更を簡単かつ手数料無料で行うことができます。急な予定変更や乗り遅れ防止にぜひご活用ください。