IPhoneには一年保証はありますか?
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iPhoneには、購入日から1年間の標準保証が付いています。ただし、AppleCare+プランに加入すると、盗難や紛失による損害に対して、1年間2回まで補償が受けられます。1回の補償額は、画面や背面ガラスの損傷で3,700円、その他の損傷・盗難・紛失で12,900円(税込)です。
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iPhoneの標準保証
iPhoneには、購入日から1年間の標準保証が適用されます。この保証には、製造上の欠陥やハードウェアの故障が対象となります。この保証は、正規販売店、Apple Store、Apple認定のサービスプロバイダーから購入した場合に有効です。
保証内容
標準保証には、以下のものが含まれます。
- 製造上の欠陥の修理または交換
- バッテリーの容量が80%未満に低下した場合の交換
- 充電アダプターとLightningケーブルの故障の修理または交換
AppleCare+による保証の延長
AppleCare+プランに加入すると、標準保証の期間が1年間延長されます。さらに、以下の追加特典も含まれます。
- 盗難や紛失による損害に対する2年間の補償(1年間で2回まで)
- 画面や背面ガラスの損傷に対する1年間の補償(1回あたり3,700円)
- その他の損傷、盗難、紛失に対する1年間の補償(1回あたり12,900円)
AppleCare+は、iPhoneを購入時または購入後30日以内に加入できます。
保証の例外
標準保証およびAppleCare+では、以下の損害は補償されません。
- 事故や過失による損傷
- 水没による損傷
- 改造や不正修理による損傷
- 消耗品(バッテリーや充電アダプターなど)の自然劣化
保証の利用方法
保証を利用するには、以下の手順に従います。
- Apple Storeまたは正規サービスプロバイダーにiPhoneを持ち込む
- Appleサポートに連絡する
- オンラインで修理を申し込む(AppleのWebサイトで)
証拠として購入証明書が必要になる場合があるので、保管しておいてください。
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