IPhoneには1年間の保証がありますか?

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iPhoneには、購入日から1年間、ハードウェアの自然故障に対して、修理、交換、または返金といった対応を受けることができる、限定的な保証が付いています。保証は、利用者の過失による故障には適用されません。
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iPhoneの保証期間

iPhoneには、購入日から1年間有効な限定保証が付属しています。この保証は、製品の通常の使用において発生するハードウェアの自然故障を対象としています。

保証の内容

保証対象となるハードウェアの障害が発生した場合、Appleは以下のような対応を行います。

  • 修理: Apple認定修理業者を通じてデバイスを修理します。
  • 交換: Appleが提供する新しいまたは同等品にデバイスを交換します。
  • 返金: デバイスを修理または交換できない場合、Appleは購入価格を返金します。

保証の適用除外

保証は、以下の場合に適用されません。

  • 利用者の過失による故障: 落下、水没、誤操作など。
  • 改造または未承認の修理: Apple以外によって行われた改造または修理。
  • 消耗品: バッテリー、イヤホンなど。
  • ソフトウェアの不具合: iOSソフトウェアの不具合は保証対象外です。
  • サードパーティ製品: Appleブランド以外のアクセサリや保護ケース。

保証の利用方法

保証を利用するには、Appleサポートに連絡し、保証を請求する必要があります。Apple認定修理業者にデバイスを持ち込むか、Apple Storeでサポートを受けることもできます。

保証の延長

AppleCare+などの追加の保証オプションを購入することで、保証期間を延長したり、範囲を拡大したりできます。これにより、過失による故障や偶発的な損傷に対する追加の保証が提供されます。

まとめ

iPhoneには、購入日から1年間有効な限定保証が付属しています。この保証は、通常の使用において発生するハードウェアの自然故障を対象としていますが、過失による故障やその他の特定の状況は除外されます。保証を利用するには、Appleサポートに連絡する必要があります。追加の保証オプションを購入することで、保証の範囲を拡大したり、期間を延長したりできます。