ローチケでチケットを受け取らなかったらどうなる?
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ローチケでチケットを受け取らなかったらどうなる?
ローチケでチケットを購入したが受け取っていない場合、いくつかの対処方法があります。
1. 不在連絡票を確認する
チケットの配達時に不在だった場合、配達業者は不在連絡票を残すはずです。その連絡票には、チケットの保管場所や再配達の方法が記載されています。保管期間は通常7~14日間ですが、配達業者によって異なる場合があります。保管期間が過ぎると、チケットはローチケチケットセンターに返送されます。
2. 配送先住所を確認する
チケットの注文時に記載した配送先住所が正しいことを確認してください。住所に誤りがある場合、チケットが正しい住所に配達されず、ローチケチケットセンターに返送される可能性があります。
3. ローチケチケットセンターに連絡する
不在連絡票が見つからない場合、または配送先住所に問題がある場合は、ローチケチケットセンターに連絡してください。彼らはチケットの状況を確認し、再発行するか、公演当日に会場でチケットを受け取ることができるように手配することができます。
チケットがローチケチケットセンターに返送された場合
チケットがローチケチケットセンターに返送された場合、次の手順に従います。
- チケットセンターに連絡する:ローチケチケットセンターに連絡し、チケットの返送を確認します。
- チケットの再発行をリクエストする:通常、チケットは再発行できますが、手数料が発生する場合があります。
- 公演当日にチケットを受け取る:公演当日に会場でチケットを受け取れる場合もあります。その場合は、公演日に必要な書類(身分証明書など)を必ず持参してください。
注意事項:
- チケットは公演日のみ有効です。紛失したり破損したりした場合は、再発行できません。
- チケットの受け取りを拒否すると、チケット代金の払い戻しはできません。
- チケットの転売は禁止されています。
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