免税品は返品できないのですか？

免税品の返品に関する重要事項

免税品を購入する際には、購入後の返品ができないことを認識することが重要です。この原則は、日本の税関手続きに基づいています。

返品ができない理由

免税品は、販売時に課税されていない商品です。そのため、購入後は日本の税関で通関手続きが完了し、課税対象外として扱われます。この時点で、商品を購入した状態に戻すことはできません。

注意事項

• サイズや色などの間違いに注意: 購入前に、サイズや色、スタイルを慎重に確認してください。返品はできませんので、後で後悔しないよう、注意が必要です。
• 不良品の可能性: 購入した商品に不良品があった場合は、販売店または製造元に直接連絡してください。ただし、返品は保証されません。
• 旅行中に免税品を購入した場合: 旅行中に免税店で購入した商品は、日本に帰国するまで開封しないでください。開封すると、返品できなくなります。
• 納品書を保管: 購入の証拠として、納品書を保管してください。問題が発生した場合に役立ちます。

例外

一部の例外があり、免税品の返品が可能な場合があります。ただし、これは非常に稀です。例えば、次の場合に返品が許可されることがあります。

• 商品が破損または欠陥がある場合: 商品が破損または欠陥があることが明らかな場合は、返品できる可能性があります。
• 購入者が間違って商品を購入した場合: 購入者が間違って商品を購入した場合、返品できる可能性があります。

いずれの場合も、返品は個別のケースによって異なります。返品を希望する場合は、販売店または製造元に直接お問い合わせください。