ANAのキャンセルはいつ出ますか？

ANAのキャンセルはいつ出ますか？ 払い戻し時期とキャンセル料を徹底解説

飛行機のチケットをキャンセルする必要が生じた時、気になるのは払い戻しのタイミングとキャンセル料ですよね。特に、全日空(ANA)のフライトをキャンセルする場合、払い戻し時期やキャンセル料はどうなるのでしょうか？この記事では、ANAのキャンセルに関する情報を分かりやすく解説します。

まず、払い戻し時期についてですが、これはキャンセル方法や払い戻し方法によって異なります。大きく分けて、ANAウェブサイトやアプリ、電話、空港カウンターでのキャンセル、そして旅行代理店経由でのキャンセルがあります。

1. ANAウェブサイト/アプリ、電話、空港カウンターでのキャンセル:

これらの方法でキャンセルした場合、払い戻し時期は払い戻し手続き完了後、概ね7営業日以内が目安となります。ただし、クレジットカード会社や金融機関の処理状況によっては、さらに時間がかかる場合もあります。特に年末年始やゴールデンウィークなどの繁忙期は、処理に時間がかかる可能性があるので注意が必要です。

払い戻し方法は、基本的に元の支払方法と同じ方法で行われます。クレジットカードで支払った場合はクレジットカードへ、現金で支払った場合は指定の銀行口座への振込となります。現金で払い戻す場合は、払い戻し手続き時に振込先の口座情報を正確に入力することが重要です。

2. 旅行代理店経由でのキャンセル:

旅行代理店経由で航空券を購入した場合、キャンセル手続きも代理店を通して行う必要があります。払い戻し時期や方法は、各代理店の規定によって異なるため、直接代理店に問い合わせるようにしましょう。一般的には、ANAから代理店への払い戻し完了後、代理店からお客様への払い戻しが行われます。そのため、ANAウェブサイトなどでのキャンセルよりも時間がかかる傾向にあります。

次に、キャンセル料についてです。ANAのキャンセル料は、予約クラスや搭乗日までの日数によって変動します。国内線と国際線でも規定が異なります。

国内線:

• 特割、バリュー系の運賃は、搭乗日当日および前日のキャンセルは航空券の50%、それ以前は440円〜3,300円（搭乗区間によって異なる）のキャンセル料がかかります。
• プレミアムクラス、普通運賃は、キャンセル料はかかりません。ただし、予約変更する場合、変更後の運賃との差額が必要となる場合があります。

国際線:

国際線のキャンセル料は、予約クラスや路線、搭乗日までの日数によって大きく異なります。一般的に、早期割引運賃ほどキャンセル料が高く設定されています。詳細はANAのウェブサイトで確認するか、ANA予約センターに問い合わせることをお勧めします。

キャンセル手続きの注意点:

• キャンセル手続きは、出発時刻前までに行う必要があります。出発時刻を過ぎてからのキャンセルは、払い戻しを受けられない可能性があります。
• 搭乗予定の便が欠航または大幅に遅延した場合、キャンセル料は免除される場合があります。
• キャンセルに関する最新情報は、常にANAの公式ウェブサイトで確認することをお勧めします。航空会社の規定は変更される可能性があるため、最新情報に基づいて行動するようにしましょう。

最後に、スムーズなキャンセル手続きのために、予約番号や氏名、連絡先などの情報を readily available な状態にしておきましょう。また、キャンセルに関する疑問点があれば、遠慮なくANA予約センターに問い合わせることをお勧めします。適切な情報を得て、落ち着いて手続きを進めることが大切です。