ビジネスで謝罪するときの言葉は？

ビジネスでの謝罪の言葉

お客様に多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

弊社の手違いにより、今回の問題が発生したことを心よりお詫び申し上げます。このご不便をおかけしたことに対し、深く反省しております。

より良いサービスを提供できるよう、今後以下の対応策を講じてまいります。

• 再発防止のための措置の徹底
• お客様への迅速かつ丁寧な対応の強化
• 品質管理体制の見直しと強化

お客様のご信頼を損なったことを深く認識しております。今回の過ちを教訓とし、信頼回復に向けて全力で取り組んでまいります。

お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。