道路標識のクレームはどこで受け付けますか？

道路標識の不備に関するクレームの受け付け先

道路標識に誤りや不備を発見した場合、次の窓口にクレームを受け付けています。

自治体・道路管理者

• 道路標識の設置管理者は自治体または国です。
• 各地域の管轄の道路管理事務所や土木事務所に問い合わせてください。
• 「標識BOX」と呼ばれる専用窓口が設置されている場合があります。

警察

• 都道府県警察の公安委員会が道路交通法の施行を担当しています。
• 各都道府県警察の交通部・交通規制課などにお問い合わせください。

国土交通省

• 国土交通省のホームページに「道路標識に関するご意見・ご要望」専用のコーナーがあります。
• このコーナーからオンラインでクレームを提出できます。

管轄区域・標識の種類による違い

具体的な受け付け窓口は、管轄区域や標識の種類によって異なります。

• 国管理道路（高速道路など）： 国土交通省の地方整備局や国道事務所
• 都道府県道： 各都道府県の土木部や道路管理事務所
• 市町村道： 市町村役場の建設課や道路維持課
• 一時的な標識（工事中など）： 警察や工事関係者

クレームの提出方法

クレームを提出する際は、次の情報を記載してください。

• 標識の場所（住所や交差点名など）
• 標識の内容（文字や記号）
• 標識の不備の内容（誤り、損傷など）
• クレームを提出する人の連絡先

正確な情報を提供することで、迅速に対応してもらえます。