すみませんは望ましい言葉ですか？

「すみません」：適切な場面と避けるべき場面

「すみません」は簡単な謝罪表現ですが、その使用には適切な場面と避けるべき場面があります。

適切な場面：

• 日常会話や友人とのやり取り
• 軽微な過ちや迷惑を詫びたいとき
• 相手に負担をかけないように頼みたいとき

避けるべき場面：

• ビジネスシーン
• 重大な過ちや不快感を引き起こしたときの謝罪
• 目上の人や敬意を払うべき相手への謝罪

ビジネスシーンにおける代替表現：

• 依頼を表すとき：

  • 恐れ入りますが、ご確認いただけますでしょうか？
  • お手数ですが、お願いいたします。

• 感謝を表すとき：

  • ありがとうございます。
  • お気遣いいただき、感謝申し上げます。

• 謝罪を表すとき：

  • 恐れ入りますが、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
  • 大変失礼いたしました。

「すみません」を避けるべき理由：

• ビジネスシーンでは、丁寧で敬意を払った言葉遣いが求められます。
• 「すみません」はカジュアルで親しみのある表現なので、正式な場面にはふさわしくありません。
• 過剰に使用すると、陳腐で軽薄な印象を与えてしまいます。

結論：

日常会話では「すみません」は適切ですが、ビジネスシーンではより丁寧な表現が必要です。依頼、感謝、謝罪の際には、状況に応じて「恐れ入りますが」「ありがとうございます」「申し訳ございません」などを使い分けましょう。