コンビニ受け取りの荷物は何日間保管されますか？

コンビニ受け取り荷物の保管期間

オンラインショッピングなどの利用時に便利なコンビニ受け取りサービスですが、荷物の保管期間は限られています。保管期間を過ぎてしまうと、荷物は発送元に返送されてしまうため注意が必要です。

コンビニ受け取り荷物の保管期間は、到着日を含めて3日目の23時59分までです。これまでに荷物が受け取られていない場合、期限を過ぎると自動的に発送元に返送されてしまいます。

保管期限内に受け取りを行わなかった場合、再配達を依頼することはできず、送料を改めて負担する必要があります。また、荷物が発送元に返送されてしまうと、再送付の手続きや手数料が発生する場合があります。

受け取り期限を過ぎてしまった場合でも、荷物がまだ店舗に残っている可能性はあります。ただし、保管期限を過ぎているため、店舗での保管状況は保証できません。受け取り期限を過ぎてしまった場合は、お早めにコンビニエンスストアにご連絡ください。

受け取り方法

コンビニ受け取りを行う際は、以下の手順に従ってください。

1. 荷物の配送伝票に記載されたコンビニエンスストアに来店する。
2. 店員に「荷物を受け取りたい」と伝える。
3. 身分証明書（運転免許証や健康保険証など）を提示する。
4. 店員から荷物の受け取り。

注意点

• 荷物の受け取りには身分証明書が必要です。代理の方が受け取る場合は、身分証明書の原本と委任状が必要です。
• 荷物の保管期限を過ぎると、発送元に返送されてしまいます。受け取り期限内に必ず受け取りましょう。
• 保管期限を過ぎて荷物が返送された場合、再配達には送料がかかります。