チケットぴあのチケットを急遽行けなくなった場合どうすればいいですか？

チケットぴあで急遽行けなくなったチケットの対処法

チケットぴあで購入したチケットで行けなくなった場合、次の手順に従ってください。

払い戻し期間内に手続きする

チケットを払い戻すには、払い戻し期間内に手続きする必要があります。払い戻し期間はチケットによって異なるため、必ず事前に確認しましょう。

方法

• 店舗発券の場合: 購入店舗にチケットを持参します。
• 郵送の場合: チケットぴあメールセンター（〒163-6047 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル22階）に期間内必着で郵送します。

払い戻し条件

すべてのチケットが払い戻し対象ではありません。払い戻し条件は以下の通りです。

• 開催中止または延期
• 実施内容が大幅に変更された場合
• 災害や事故などやむを得ない事情で来場不能になった場合
• その他、主催者の定める払い戻し条件に該当する場合

注意事項

• 紛失や破損したチケットは払い戻しできません。
• 払い戻し手数料がかかります。
• 払い戻し方法は、チケットの購入方法によって異なります。
• 払い戻し手続きには時間がかかる場合があります。

チケット再販売

チケットぴあでは、公式リセールサービス「チケットび」を提供しています。急遽行けなくなったチケットを他の方に譲ることも可能です。

チケットびを利用するには

• チケットぴあ会員に登録する
• 「チケットび」のサービスページにアクセスする
• 再販売したいチケットを選択する
• 譲渡価格と譲渡条件を設定する
• 手続きを完了させる

注意事項

• 再販売できるチケットは一部に限られます。
• 譲渡価格は主催者の定めた範囲内である必要があります。
• 再販売手数料がかかります。
• 再販売が成立しない場合もあります。

チケットぴあで急遽行けなくなったチケットの対処法を理解することで、適切な対応を取ることができます。払い戻し期間や条件を確認し、必要に応じてチケットぴあのサポート窓口に問い合わせましょう。