家族がSuicaの払い戻しをするにはどうすればいいですか?

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Suicaの払い戻しには、本人確認書類(免許証など)が必要です。定期券や記名式My Suicaの場合、代理人が手続きする際は、委任状に加え、代理人自身の本人確認書類も必要となります。 未記名式Suicaは本人確認不要ですが、残高に応じて手数料が発生する場合があります。 詳細はJR東日本ウェブサイトをご確認ください。

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Suicaの払い戻し方法

Suicaの払い戻し手続きを行うには、本人確認書類(運転免許証など)が必要となります。定期券や記名式My Suicaを払い戻す際には、代理人が手続きを行う場合、委任状に加えて代理人自身の本人確認書類も必要です。

記名式Suicaの払い戻し

記名式Suicaの場合は、以下の手順に従ってください。

  1. 払い戻し窓口を探す:Suicaの払い戻しは、JR東日本のみどりの窓口または指定席券売機で行うことができます。
  2. 本人確認書類を提示する:払い戻し窓口で、本人確認書類(運転免許証など)を提示します。
  3. 払い戻しを申し込む:払い戻しを希望するSuicaを係員に手渡します。
  4. 払い戻し方法を選択する:払い戻しは、現金、チャージ、または別のSuicaへの移行で行うことができます。
  5. 払い戻しを受け取る:払い戻し方法に応じて、現金を受け取るか、別のカードにチャージするか、新しいSuicaを受け取ります。

定期券の払い戻し

定期券の払い戻しは、記名式Suicaと同様の手順で行いますが、以下の追加書類が必要となります。

  • 委任状(代理人が手続きを行う場合)
  • 定期券(払い戻しの対象となるもの)

未記名式Suicaの払い戻し

未記名式Suicaの場合は、以下の手順に従ってください。

  1. 残高を確認する:駅の自動券売機などでSuicaの残高を確認します。
  2. 払い戻し窓口を探す:Suicaの払い戻しは、JR東日本のみどりの窓口で行うことができます。
  3. 払い戻しを申し込む:Suicaを係員に手渡します。
  4. 手数料を支払う:未記名式Suicaの払い戻しには、残高に応じて手数料がかかります(残高500円未満:220円、500円以上:550円)。
  5. 払い戻しを受け取る:残高から手数料を差し引いた金額を現金で受け取ります。

注意点

  • 払い戻しには、Suicaの残高が1円以上ある必要があります。
  • 定期券の払い戻しは、有効期間内のみ可能です。
  • Suicaを紛失または盗難した場合、払い戻しはできません。
  • 払い戻しの詳細については、JR東日本ウェブサイトをご確認ください。