メルカリの受け取り期間を過ぎたらどうなるの?
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メルカリで受け取り期限を過ぎた場合、購入者からの連絡がない、または連絡内容に合意できない場合、ヤマト運輸で保管されます。期限内に引き取りがなく、保管期間が過ぎると、配送約款に基づき処分されます。処分費用はヤマト運輸から出品者へ請求されます。
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メルカリの受け取り期間超過後の対応
メルカリにおいて、購入者が受け取り期間内に商品を受け取らなかった場合、以下の対応が行われます。
ヤマト運輸での保管
- 購入者からの連絡がなく、または連絡内容に合意できない場合、商品はヤマト運輸で保管されます。
保管期間
- 保管期間は、商品サイズによって異なります。
- ゆうパケット・ゆうパック:14日間
- 宅急便コンパクト:7日間
- 宅急便:10日間
引き取りがない場合
- 保管期間内に購入者が商品を引き取らない場合、配送約款に基づき処分されます。
処分
- 処分費用はヤマト運輸から出品者へ請求されます。
出品者への影響
- 商品の再出品や再販ができないため、損失が発生する可能性があります。
- 処分費用を負担する必要がある場合があります。
購入者への影響
- 商品を受け取ることができなくなるため、代金が無駄になります。
- 今後のメルカリ利用に支障が出る可能性があります。
対策
受け取り期間を過ぎないように、以下の対策を講じてください。
- 受け取り通知を忘れずに: 商品を受け取ったら、速やかに受け取り通知を行ってください。
- 不在時の対応: 不在時の対応を設定しておきましょう。
- 出品者との連絡: 受け取りが遅れる場合は、出品者に連絡して合意を得ましょう。
受け取り期間を過ぎた場合は、出品者と購入者が連絡を取り合い、適切な対応を協議することが重要です。
#Kikan#Mercari#Ukewatari回答に対するコメント:
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