メルカリ 受け取り評価 催促 何日？

メルカリ受け取り評価の催促、何日待つ？焦る気持ちは分かりますが…

メルカリで商品を発送し、無事に届いたはずなのに、受け取り評価がされない…出品者としてはヤキモキする気持ち、よく分かります。特に初めてメルカリを利用する方にとっては、この「受け取り評価」が取引完了の最終ステップであり、売上金を受け取れるタイミングにも直結するため、評価がされない状況は不安に感じるでしょう。 「催促メッセージを送った方がいいのかな？」と考える方も多いのではないでしょうか。

この記事では、メルカリの受け取り評価に関する疑問、特に「催促はいつすればいいのか？」「何日待てばいいのか？」について、詳しく解説していきます。

結論から言うと、ゆうゆうメルカリ便やらくらくメルカリ便を利用している場合は、基本的に受け取り評価の催促は不要です。発送から4日後の13時を過ぎると自動的に取引が完了し、売上金を受け取れるようになります。 焦る気持ちは分かりますが、まずは数日待つことをおすすめします。

なぜ催促を控えた方が良いのでしょうか？ いくつかの理由があります。

• システムによる自動完了がある: 前述の通り、匿名配送を利用している場合は、一定期間後に自動で取引が完了する仕組みが整っています。 このため、催促メッセージを送る前に自動完了となるケースが多く、余計な手間になってしまう可能性があります。
• 購入者へのプレッシャーになる: 受け取り評価を忘れているだけの購入者に対して、催促メッセージはプレッシャーを与えてしまう可能性があります。 特に、メルカリ初心者の方にとっては、取引の流れが分からず戸惑っている場合もあるでしょう。 過度な催促は、今後のメルカリ利用への意欲を削いでしまうかもしれません。
• トラブルに発展するリスク: 稀に、商品に不備があったり、配送トラブルが発生している場合もあります。 このような状況で催促メッセージを送ってしまうと、購入者との間に誤解が生じ、トラブルに発展するリスクがあります。 まずは購入者からの連絡を待つ方が賢明です。

では、どのような場合に催促を検討すべきでしょうか？ それは、匿名配送以外の方法で発送した場合、もしくは発送から4日以上経過しても何の連絡もない場合です。 この場合は、丁寧な言葉遣いで状況を確認するメッセージを送ってみましょう。例えば、

「商品はお手元に届きましたでしょうか？何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。」

といったメッセージであれば、購入者も安心して返信しやすいでしょう。 また、取引メッセージを送る際には、相手を責めるような言葉遣いは避け、常に丁寧で冷静な対応を心がけることが重要です。

メルカリでは、スムーズな取引を促すための様々なシステムが導入されています。 これらのシステムを理解し、上手に活用することで、不要なトラブルを回避し、気持ちの良い取引を実現できるでしょう。 受け取り評価が遅れている場合も、まずは落ち着いて状況を確認し、必要に応じて適切な対応をとることが大切です。 焦らず、数日待つことで、多くの場合は問題なく取引が完了します。安心してメルカリを楽しんでください。