改札を出る時に残高不足の場合はどうすればいいですか?

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改札を出る際にSuicaやPasmoなどのICカードの残高が不足している場合は、自動精算機でチャージするか、不足分を現金で支払う必要があります。
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ICカード残高不足の対処法

ICカード(Suica、Pasmoなど)を利用して改札を出る際に、残高不足が発生した場合の対処法をご紹介します。

1. 自動精算機でのチャージ

  • 駅構内にある自動精算機を見つけます。
  • ICカードをタッチして、画面の指示に従います。
  • チャージしたい金額を入力し、現金または交通系ICクレジットカードで支払います。
  • チャージが完了したら、ICカードが返却されます。

2. 不足分の現金支払い

  • 残高不足が発生した改札機に進みます。
  • 「残高不足」の表示を確認します。
  • 駅係員を呼び出し、不足分を現金で支払います。
  • 駅係員から引き換え券が渡されるので、改札機に通して改札を出ます。

注意事項

  • 自動精算機では、1,000円単位でのチャージしかできません。
  • 不足分の現金支払いは、改札時間帯によってはできない場合があります。
  • 残高不足が発生すると、ICカードがロックされる場合があります。その場合は、駅係員に解錠を依頼してください。

残高不足を防ぐための対策

  • 定期的に残高を確認しましょう。
  • チャージを忘れずにしましょう。
  • オートチャージサービスを利用しましょう(対応しているICカードのみ)。

残高不足は慌ててしまいますが、適切に対処すれば問題ありません。正しい手順を理解しておくと、スムーズに改札を出ることができます。