113番はどこにつながる番号ですか？

113番への接続先

113番は、日本の東日本地区（東京都、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、新潟県、山梨県、長野県）で利用できる電話回線の故障受付番号です。

113番の利用目的

113番は、次の電話回線の故障に関する通報に使用します。

• 市外局番なしの固定電話
• ISDN回線
• ひかり電話

113番の使用方法

113番を利用するには、故障が発生した電話から直接ダイヤルします。自動音声ガイダンスに従って、以下の情報を伝えます。

• 故障の種類
• 故障が発生した電話番号
• 住所
• 名前
• 電話番号

113番が接続される場所

113番は、NTT東日本の故障受付センターに接続されます。オペレーターが通報内容を記録し、修理の手配を行います。

その他の注意事項

• 113番は、緊急通報用番号の110番、119番とは異なります。
• 113番への通話は無料です。
• 113番は、携帯電話やPHSからは利用できません。