駅ネットでのキャンセルは何分前まで可能ですか？

駅ネットでの乗車券キャンセル：期限と注意事項

駅ネットを利用して購入した乗車券をキャンセルする際は、以下の期限を厳守する必要があります。

キャンセル可能な時間帯

乗車券のキャンセルは、乗車日の当日23時50分まで可能です。ただし、列車の出発時刻が4分以内に迫っている場合は、キャンセルできません。

注意事項

• 出発時刻を過ぎると、乗車券のキャンセルは一切できません。
• 出発時刻を過ぎた乗車券は払い戻しが受けられません。
• 時間に余裕をもってキャンセル手続きを行ってください。

キャンセル方法

駅ネットでの乗車券のキャンセル方法は、次のとおりです。

1. 駅ネットのウェブサイト（https://www.eki-net.com/）にアクセスします。
2. 「ログイン」をクリックし、駅ネットIDとパスワードを入力します。
3. 「乗車券・特急券の購入」をクリックします。
4. 「購入履歴」タブをクリックします。
5. キャンセルしたい乗車券を選択します。
6. 「キャンセル」ボタンをクリックします。

払い戻し

乗車券をキャンセルした場合、払い戻し方法は以下のとおりです。

• クレジットカード決済の場合：クレジットカード会社から払い戻されます。
• コンビニエンスストア決済の場合：コンビニエンスストアで現金で払い戻されます。
• 駅のみどりの窓口決済の場合：駅のみどりの窓口で現金で払い戻されます。

手数料

乗車券のキャンセルには手数料がかかります。手数料は、乗車券の種類やキャンセル時期によって異なります。手数料の詳細については、駅ネットのウェブサイトをご確認ください。

まとめ

駅ネットでの乗車券のキャンセルは、乗車日の当日23時50分まで、かつ列車出発時刻の4分前まで可能です。出発時刻まで余裕を持ってキャンセル手続きを行い、払い戻し可能な条件を満たしていることを確認してください。