期限切れのPiTaPaカードの新しいカードはいつ届きますか？

期限切れPiTaPaカードの新カードの到着時期

PiTaPaカードの有効期限が切れ、更新用カードを発行した場合、新しいカードがいつ届くか気になる方は多いでしょう。この点について、詳しく説明します。

発送時期

PiTaPaカードの更新用カードは、クレジットカード発行後、通常は約2週間で発送されます。例えば、有効期限が2023年4月30日のクレジットカードを発行した場合、新しいPiTaPaカードは5月中旬から下旬頃に届く予定です。

遅延の可能性

ただし、以下のような理由により、発送が遅延する場合があります。

• システムのメンテナンスや障害
• 住所変更の手続きが完了していない
• クレジットカードの審査が完了していない

未着の場合

クレジットカード発行から2週間以上経過しても新しいPiTaPaカードが届かない場合は、PiTaPaコールセンターまでお問い合わせください。

受け取り方法

新しいPiTaPaカードは、ご登録の住所宛に郵送されます。受取の際は、カードの本人確認とサインが必要となります。

注意点

• 新しいPiTaPaカードを受け取ったら、古いカードは破棄してください。
• カードの受け取り後、速やかにチャージしてください。
• カードの残高や利用履歴は、新しいカードに引き継がれます。

お急ぎの場合

新しいPiTaPaカードをすぐに使用したい場合は、下記の方法があります。

• PiTaPaコールセンターで「即日発行」サービスを利用する（手数料がかかります）。
• PiTaPa対応の駅窓口で新しいカードを受け取る。

PiTaPaカードの更新時期は、事前にお知らせが届きます。カードの有効期限を過ぎると使用できなくなりますので、期限内に更新手続きを済ませ、新しいカードを確実に受け取るようにしましょう。