スイカの返金はどこでできますか？

スイカの払い戻しはどこでできる？

Suicaは、JR東日本エリアで利用できる便利な交通系ICカードです。残高を使い切った場合や、紛失・盗難などのトラブルが発生した場合、払い戻しを受ける必要があります。

払い戻し可能な場所

Suicaの払い戻しは以下の場所で行うことができます。

• JR東日本の駅のみどりの窓口
• JR東日本の新幹線停車駅のみどりの窓口

払い戻しできない場所

• JR東日本以外の駅やバス営業所

払い戻しに必要なもの

払い戻しを受けるには、以下のものが必要です。

• Suicaカード
• 本人確認書類（免許証、パスポートなど）

払い戻し手順

1. みどりの窓口に並びます。
2. 窓口係に「Suicaの払い戻しをお願いします」と伝えます。
3. Suicaカードと本人確認書類を提示します。
4. 窓口係がSuicaカードの残高を確認します。
5. 払い戻し金額を受け取ります。

手数料

Suicaの払い戻しには手数料はかかりません。ただし、紛失・盗難などでSuicaカードを再発行する場合は、500円の再発行手数料がかかります。

注意

• 払い戻し可能なSuicaカードは、有効期限内のもののみです。
• Suicaカードに登録された定期券などの情報が残っている場合は、払い戻し前に解約する必要があります。
• Suicaカードを紛失・盗難した場合、JR東日本の「Suicaお問い合わせセンター」に連絡して手続きを行う必要があります。