ディズニーのモバイルオーダーでキャンセルしたらお金はどうなるの？

ディズニーモバイルオーダー：キャンセル時の返金について

ディズニーモバイルオーダーは、テーマパークやリゾートでの注文体験を合理化する便利なサービスですが、注文のキャンセルに関しては厳格なポリシーが適用されます。

ポリシーの概要

ディズニーモバイルオーダーのポリシーによると、「商品を受け取る」ボタンを押下した後は、いかなる理由であっても注文の変更、キャンセル、返金はできません。さらに、購入した商品は他人に譲渡することもできません。

キャンセル後の返金

「商品を受け取る」ボタンを押下した後、注文をキャンセルすることはできません。つまり、選択した商品を受け取らない場合でも、返金を受けることはできません。

ポリシーの理由

このキャンセル不可ポリシーは、以下の理由から設けられています。

• 効率性の向上: キャンセルを受け入れると、注文処理に混乱が生じ、パーク内の待ち時間が長くなる可能性があります。
• 在庫管理の簡素化: キャンセルにより、キッチンで用意されている食品の量を正確に把握することが困難になります。
• 不正転売の防止: キャンセル可能な注文は、チケットや商品の不正転売に使用される可能性があります。

例外

ディズニーモバイルオーダーのキャンセル不可ポリシーにはいくつかの例外があります。

• 注文が間違っている場合: 注文した商品と実際に受け取った商品が異なる場合、キャストメンバーに連絡して訂正を依頼できます。
• アレルギー反応の場合: アレルギー反応がある商品を誤って注文した場合、キャストメンバーに連絡して別の商品に変更できます。
• 技術的な問題の場合: ディズニーモバイルオーダーアプリの技術的な問題により注文が正しく処理されなかった場合、カスタマーサポートに連絡して返金を受けることができます。

推奨事項

ディズニーモバイルオーダーで注文する場合は、以下のことを考慮してください。

• 注文内容を慎重に確認してから、「商品を受け取る」ボタンを押してください。
• アレルギーがある場合は、注文する前にキャストメンバーに相談してください。
• アプリに技術的な問題が発生した場合は、カスタマーサポートに連絡してください。

ディズニーモバイルオーダーのキャンセル不可ポリシーを理解することで、注文に関する問題が発生した場合に期待できることを把握できます。不明な点があれば、キャストメンバーまたはカスタマーサポートに連絡してください。