ディズニーのモバイルオーダーは勝手にキャンセルされる？

ディズニーのモバイルオーダーの自動キャンセル機能

ディズニーのモバイルオーダーは、来園体験をより便利にする便利なサービスです。しかし、このサービスには、来店時間を過ぎると自動的に注文がキャンセルされるという注意点があります。

自動キャンセルについて

モバイルオーダーを作成すると、注文内容と来店時間を選択する必要があります。指定した来店時間を過ぎると、注文は自動的にキャンセルされます。この場合、支払いは発生しませんので、安心してご利用いただけます。

支払いタイミング

モバイルオーダーで「商品を受け取る」ボタンをタップすると、決済が完了します。決済完了後は、注文の変更やキャンセルはできませんのでご注意ください。注文内容や来店時間の変更が必要な場合は、来店時間内にご対応いただく必要があります。

キャンセルされた注文の対処

万一、モバイルオーダーが自動キャンセルされた場合は、以下の対処方法があります。

• 別のモバイルオーダーを作成する：キャンセルされた注文と同様の新しいモバイルオーダーを作成できます。
• カスタマーサービスに問い合わせる：カスタマーサービスに電話またはメールで連絡し、注文の再作成を依頼できます。
• パークの注文カウンターで注文する：混雑状況にもよりますが、パーク内の注文カウンターで直接注文できます。

注意すべき点

モバイルオーダーの自動キャンセル機能を活用する際は、以下の点に注意しましょう。

• 来店時間を正確に設定する：来店時間に余裕を持たせて設定し、余裕を持ってパークに到着するようにしましょう。
• 混雑状況を考慮する：混雑時は注文が遅れる可能性があるため、来店時間を少し遅めに設定することを検討しましょう。
• 「商品を受け取る」ボタンは慎重にタップする：決済が完了しますので、間違いのないことを確認してからタップしましょう。

ディズニーのモバイルオーダーの自動キャンセル機能は、注文のミスを防ぎ、スムーズなサービス提供を確保するための措置です。この機能を理解することで、ディズニーでの来園体験をさらに快適なものにできます。