飲食店の求人に電話する時間帯は？

飲食店の求人に電話する最適な時間帯は？ 採用担当者の状況を考慮した戦略的なアプローチ

飲食店の求人に応募する際、電話をかけるタイミングは意外に重要です。採用担当者にとって都合の良い時間帯に電話をかけることで、好印象を与え、面接に繋がる可能性を高めることができます。しかし、「いつが最適なのか？」と悩む方も多いのではないでしょうか。本稿では、飲食店特有の営業時間や業務形態を考慮し、電話をかける最適な時間帯、そして、電話をかける際のポイントについて詳しく解説します。

まず、多くの飲食店はランチタイムとディナータイムの営業が中心です。これらの時間帯は、スタッフが接客や調理に追われ、電話に出られない、もしくは対応が雑になってしまう可能性が高いです。逆に、営業開始前や閉店後も、スタッフが既に退勤している可能性があり、電話が繋がりにくいでしょう。

では、いつ電話をかければ良いのでしょうか？ 最適な時間帯は、一般的に営業外の14時～18時とされています。この時間帯は、ランチとディナーのピークタイムが過ぎ、次の営業に向けて準備や仕込みが行われている時間帯です。店舗によっては、スタッフが比較的余裕を持って仕事に取り組んでいる場合が多く、電話に対応できる可能性が高いと言えるでしょう。

しかし、この時間帯が常に最適とは限りません。例えば、週末や祝日などは、食材の発注や翌日の準備に追われている可能性があります。また、小さな個人経営の店では、オーナー自身が一手に多くの業務を担っているケースも多く、この時間帯でも電話に出られない可能性も考慮しなければなりません。

さらに重要なのは、求人情報に記載されている連絡方法や連絡先を確認することです。 求人情報に「メールで応募」と明記されている場合、電話をかけるのは適切ではありません。担当者の負担を増やすばかりで、かえってマイナスポイントになる可能性があります。記載されている連絡方法を尊重し、指示に従うことが大切です。

電話をかける際のポイントとしては、以下の点を意識しましょう。

• 簡潔で要点を絞った話し方をする: 自分の名前、応募する職種、いつ応募の電話をしているのかを明確に伝えましょう。長電話は避け、要件を簡潔に伝えることが重要です。
• 明るく元気の良い声で話す: 電話の声は第一印象を左右する重要な要素です。明るく元気の良い声で対応することで、好印象を与えられます。
• 相手への配慮を忘れない: 電話に出た人が忙しい様子であれば、電話を少し時間をおいてかけ直すなど、相手への配慮を示すことが大切です。
• 具体的な質問を準備しておく: 電話で質問をしたい場合は、事前に質問内容を整理しておきましょう。曖昧な質問は避け、具体的な質問をすることで、相手も回答しやすくなります。
• 電話をかける前に、求人内容をしっかり確認しておく: 応募する店舗の業態や求める人物像を理解した上で電話をかけましょう。

結論として、飲食店の求人に電話をかける最適な時間帯は、あくまでも目安です。 求人情報に記載されている連絡方法を優先し、営業外の14時～18時を参考に、状況に応じて柔軟に対応することが重要です。 電話をかける前に、上記で述べたポイントをしっかり確認し、自信を持って電話をかけましょう。 あなたの熱意が伝わるように、効果的な電話対応を心掛けてください。