ปกติ HR โทรหาบุคคลอ้างอิงไหม

ปกติแล้ว HR โทรหาผู้ให้ข้อมูลอ้างอิงหรือไม่

การสอบถามข้อมูลบุคคลอ้างอิงเป็นขั้นตอนสำคัญในกระบวนการคัดเลือกพนักงาน เพื่อช่วยให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) สามารถตรวจสอบประสบการณ์ ความสามารถ และลักษณะบุคลิกภาพของผู้สมัครได้อย่างรอบด้าน ซึ่งจะนำไปสู่การตัดสินใจรับสมัครที่แม่นยำยิ่งขึ้น

โดยทั่วไปแล้ว HR จะติดต่อผู้ให้ข้อมูลอ้างอิงทุกรายที่ผู้สมัครให้มา ทั้งนี้ จำเป็นต้องได้รับอนุญาตจากผู้สมัครก่อน เพื่อให้สามารถสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงาน ประสิทธิภาพ และลักษณะนิสัยส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งงานได้อย่างถูกต้อง

การพูดคุยกับผู้ให้ข้อมูลอ้างอิงจะช่วยให้ HR ประเมินความเหมาะสมของผู้สมัครสำหรับตำแหน่งงานได้ดียิ่งขึ้น ดังนี้

• ยืนยันประสบการณ์ทำงาน: HR สามารถยืนยันข้อมูลที่ผู้สมัครให้มาในประวัติการทำงาน เช่น หน้าที่รับผิดชอบและผลงานที่วัดผลได้
• ประเมินทักษะและความสามารถ: ผู้ให้ข้อมูลอ้างอิงสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับทักษะและความสามารถของผู้สมัคร รวมถึงวิธีการทำงานในสถานการณ์จริง
• รับทราบลักษณะบุคลิกภาพ: HR สามารถสอบถามเกี่ยวกับลักษณะบุคลิกภาพของผู้สมัคร เช่น ทักษะการสื่อสาร ทักษะการทำงานเป็นทีม และจริยธรรมในการทำงาน
• ลดความเสี่ยงของการจ้างงานผิดพลาด: ข้อมูลจากผู้ให้ข้อมูลอ้างอิงสามารถช่วยระบุสัญญาณเตือนใดๆ ที่อาจบ่งบอกถึงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมหรือประสิทธิภาพการทำงานที่ไม่เพียงพอ

ในขณะที่การตรวจสอบข้อมูลอ้างอิงไม่ได้รับประกันผลการปฏิบัติงานในอนาคต แต่ก็เป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับ HR ในการตัดสินใจรับสมัครอย่างรอบคอบมากขึ้น การสอบถามผู้ให้ข้อมูลอ้างอิงอย่างทั่วถึงจะช่วยให้ HR มั่นใจได้ว่าได้เลือกผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและเหมาะสมกับตำแหน่งงานและวัฒนธรรมองค์กร