Onboarding ทำอะไรบ้าง

Onboarding ที่เหนือกว่า: สร้างความผูกพันตั้งแต่วันแรกสู่ความสำเร็จอย่างยั่งยืน

การเริ่มต้นงานใหม่เปรียบเสมือนการก้าวเข้าสู่โลกใบใหม่ ความรู้สึกตื่นเต้น ผสมกับความกังวลใจย่อมเกิดขึ้นได้เสมอ ดังนั้น โปรแกรม Onboarding ที่ดีจึงเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความสำเร็จให้กับทั้งพนักงานใหม่และองค์กร และนี่คือสิ่งที่โปรแกรม Onboarding ของเราแตกต่าง

เราไม่เพียงแค่ต้องการให้พนักงานใหม่เข้าใจหน้าที่การงานเท่านั้น แต่เรายังมุ่งเน้นการสร้างความผูกพัน การมีส่วนร่วม และการเติบโตอย่างยั่งยืนตั้งแต่วันแรกที่ก้าวเข้ามา กลยุทธ์ของเราประกอบด้วย 3 แกนหลักที่ทำงานประสานกันอย่างลงตัว:

1. คู่มือดิจิทัลส่วนบุคคล: มากกว่าแค่เอกสารแนะนำ

เราไม่ใช่แค่แจกเอกสารแนะนำองค์กรแบบทั่วไป แต่เราสร้าง “คู่มือดิจิทัลส่วนบุคคล” ที่ออกแบบมาอย่างเฉพาะเจาะจงสำหรับแต่ละตำแหน่ง คู่มือนี้ไม่ใช่แค่ข้อมูลพื้นฐาน แต่จะนำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เคล็ดลับ และคำแนะนำที่จำเป็นสำหรับการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีการอัปเดตข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ทันสมัยและครอบคลุม ทำให้พนักงานใหม่สามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย เสมือนมีพี่เลี้ยงส่วนตัวอยู่เคียงข้างเสมอ

2. การอบรมเชิงปฏิบัติการเสริมสร้างทักษะเฉพาะตำแหน่ง: ลงมือปฏิบัติจริง ประสบการณ์ตรง

เราเข้าใจว่าการเรียนรู้จากทฤษฎีเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอ ดังนั้น เราจึงจัดเวิร์คช็อปและการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการที่ออกแบบมาอย่างพิถีพิถัน โดยเน้นการลงมือปฏิบัติจริง เพื่อให้พนักงานใหม่ได้เรียนรู้ทักษะเฉพาะตำแหน่งอย่างลึกซึ้ง พร้อมทั้งได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และได้มีโอกาสแลกเปลี่ยนความรู้และประสบการณ์กับเพื่อนร่วมงาน กระบวนการนี้ช่วยให้การเรียนรู้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และพนักงานใหม่สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ได้ทันที

3. การแนะนำเพื่อนร่วมงานอย่างเป็นกันเอง: สร้างเครือข่าย สร้างความเชื่อมั่น

เราเชื่อว่าการมีเพื่อนร่วมงานที่พร้อมให้การสนับสนุนเป็นสิ่งสำคัญ เราจึงมีระบบการแนะนำเพื่อนร่วมงานอย่างเป็นทางการ โดยมอบหมาย “พี่เลี้ยง” ให้กับพนักงานใหม่ เพื่อให้คำแนะนำ ช่วยเหลือ และตอบข้อสงสัยต่างๆ นอกจากนี้ เรายังจัดกิจกรรมต่างๆ เพื่อให้พนักงานใหม่ได้รู้จักและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนร่วมงาน สร้างบรรยากาศการทำงานที่อบอุ่น เป็นกันเอง และรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของทีมอย่างแท้จริง

การติดตามอย่างใกล้ชิด:

ตลอด 3 เดือนแรก เราจะติดตามความก้าวหน้าของพนักงานใหม่อย่างใกล้ชิด เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีความเข้าใจในหน้าที่การงาน และสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เราเปิดโอกาสให้พนักงานใหม่ได้แสดงความคิดเห็น และแก้ไขปัญหาต่างๆ ร่วมกัน เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่ และสามารถประสบความสำเร็จในบทบาทหน้าที่ของตน

โปรแกรม Onboarding ของเราไม่ได้เป็นเพียงแค่กระบวนการ แต่เป็นการลงทุนระยะยาว เพื่อสร้างความผูกพัน พัฒนาศักยภาพ และสร้างความสำเร็จร่วมกันระหว่างพนักงานและองค์กร เรามุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีที่สุด เพื่อให้ทุกคนสามารถเติบโตและประสบความสำเร็จไปพร้อมๆ กัน