ทำไม iPhone ไม่ได้ยินเสียง

สาเหตุที่ทำให้ iPhone ไม่มีเสียง และวิธีแก้ไข

หาก iPhone ของคุณไม่มีเสียง ซึ่งหมายความว่าไม่มีเสียงริงโทน หรือเสียงการแจ้งเตือนใดๆ ทั้งสิ้น อาจเกิดจากหลายสาเหตุ ต่อไปนี้คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดบางประการ พร้อมวิธีการแก้ไข:

1. ตรวจสอบระดับเสียง iPhone

สิ่งแรกที่ควรตรวจสอบคือระดับเสียงของ iPhone คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่ การตั้งค่า > เสียงและการสั่นสะเทือน จากนั้นปรับแถบเลื่อน “ริงโทนและการแจ้งเตือน” ให้สูงกว่า 0

2. ตรวจสอบโหมดเสียงสั่น หรือโหมดห้ามรบกวน

โหมดเสียงสั่นหรือโหมดห้ามรบกวนอาจทำให้ iPhone ของคุณไม่มีเสียงได้ ตรวจสอบไอคอนรูปพระจันทร์เสี้ยวหรือวงกลมขีดทับบนแถบสถานะ หากคุณเห็นไอคอนเหล่านี้อยู่ ให้แตะเพื่อปิดใช้งานโหมดเสียงสั่นหรือโหมดห้ามรบกวน

3. รีสตาร์ท iPhone

การรีสตาร์ท iPhone อาจสามารถแก้ไขปัญหาที่ทำให้ iPhone ไม่มีเสียงได้ กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าแถบเลื่อน “เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง” จะปรากฏขึ้น จากนั้นเลื่อนแถบเลื่อนเพื่อปิด iPhone รอ 30 วินาที จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกระทั่งคุณเห็นโลโก้ Apple

4. อัปเดต iOS

หากคุณใช้อิมอสเวอร์ชันเก่า อาจทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับเสียงได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งเวอร์ชัน iOS ล่าสุดโดยไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ซอฟต์แวร์อัปเดต

5. ตรวจสอบหูฟังหรือลำโพง

หากคุณได้เสียบหูฟังหรือลำโพงเข้ากับ iPhone แล้วอาจทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับเสียงได้ ลองถอดหูฟังหรือลำโพงออกแล้วดูว่าเสียงกลับมาหรือไม่

6. ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple

หากคุณได้ลองวิธีแก้ไขทั้งหมดข้างต้นแล้วแต่ไม่มีเสียง ให้ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple เพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม