ลงทะเบียนเงินดิจิตอลสแกนหน้าไม่ผ่านทำไง

สแกนใบหน้าไม่ผ่านขณะลงทะเบียนกระเป๋าเงินคริปโทฯ แก้ยังไง?

หากคุณประสบปัญหากับการสแกนใบหน้าไม่ผ่านระหว่างลงทะเบียนกระเป๋าเงินคริปโทเคอร์เรนซี อย่าเพิ่งกังวล เพราะเรามีวิธีแก้ไขง่ายๆ มาให้คุณ 5 วิธี

1. ตรวจสอบแสงสว่างและตำแหน่ง

สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่ามีแสงสว่างเพียงพอในบริเวณนั้นและคุณอยู่ในตำแหน่งที่ตรงกับกล้อง หมายความว่าใบหน้าของคุณควรอยู่ในกรอบกล้องและมองไปข้างหน้าโดยตรง

2. รีเซ็ตกล้องหรือแอปพลิเคชัน

หากการตรวจสอบแสงสว่างและตำแหน่งไม่ได้ผล ลองรีเซ็ตกล้องหรือแอปพลิเคชัน สำหรับ iPhone คุณสามารถรีเซ็ตกล้องได้โดยไปที่ “การตั้งค่า” > “ทั่วไป” > “รีเซ็ต” > “รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด” สำหรับแอปพลิเคชัน เพียงแค่ปิดแอปแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

3. ปิดและเปิด Face ID ใหม่ (สำหรับ iPhone เท่านั้น)

หากคุณใช้ iPhone ให้ลองปิดและเปิด Face ID ใหม่ได้โดยไปที่ “การตั้งค่า” > “Face ID และรหัสผ่าน” > “รีเซ็ต Face ID” แล้วตั้งค่า Face ID ของคุณใหม่

4. ปิดและเปิดอุปกรณ์ใหม่

บางครั้งวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือปิดและเปิดอุปกรณ์ใหม่ ลองปิดโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาหมดไปหรือไม่

5. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนแอปพลิเคชัน

หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของแอปพลิเคชันกระเป๋าเงินคริปโทฯ ที่คุณกำลังใช้ พวกเขาอาจให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือแนะนำการแก้ไขปัญหาเฉพาะเจาะจงได้