Social Media แบ่งได้กี่ประเภท

โลกโซเชียลมีเดีย: มากกว่าแค่การเชื่อมต่อ แต่คือหลากหลายประสบการณ์ที่แตกต่าง

เชื่อมต่อกับโลกออนไลน์ผ่านหลากหลายแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย! แต่คุณรู้หรือไม่ว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้ แม้จะดูคล้ายกันในแง่ของการเชื่อมต่อผู้คน แต่จริงๆ แล้วมีความแตกต่างกันอย่างชัดเจน และสามารถแบ่งประเภทได้หลากหลาย ขึ้นอยู่กับจุดประสงค์หลักและฟังก์ชั่นการใช้งาน การแบ่งประเภทนี้ช่วยให้เราเข้าใจบทบาทและอิทธิพลของแต่ละแพลตฟอร์มได้ดียิ่งขึ้น ลองมาดูกันว่าโซเชียลมีเดียแบ่งได้เป็นกี่ประเภท และแต่ละประเภทมีลักษณะอย่างไรบ้าง

1. เครือข่ายสังคม (Social Networking Sites): เน้นการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ เชื่อมต่อกับเพื่อน ครอบครัว และคนรู้จัก แบ่งปันเรื่องราวชีวิตประจำวัน แสดงความคิดเห็น และติดตามข่าวสารของกันและกัน ตัวอย่างเช่น Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn

2. แพลตฟอร์มแบ่งปันสื่อ (Media Sharing Platforms): จุดเด่นอยู่ที่การแบ่งปันรูปภาพ วิดีโอ และไฟล์เสียง โดยเน้นการสร้างสรรค์คอนเทนต์ และการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่สนใจในเนื้อหาเฉพาะ เช่น YouTube, Instagram, TikTok, Flickr, Pinterest

3. ฟอรัมออนไลน์ (Discussion Forums): พื้นที่สำหรับการพูดคุย แลกเปลี่ยนความคิดเห็น และตั้งคำถามในหัวข้อที่สนใจร่วมกัน มักจะแบ่งเป็นหมวดหมู่ย่อยตามหัวข้อต่างๆ เช่น พันทิป, Reddit, Quora

4. แพลตฟอร์มรีวิว (Review Platforms): เน้นการให้คะแนน รีวิว และแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสินค้า บริการ ร้านค้า และสถานที่ต่างๆ ช่วยให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น และเป็นช่องทางสำหรับธุรกิจในการรับฟังเสียงตอบรับจากลูกค้า ตัวอย่างเช่น Wongnai, TripAdvisor, Google Reviews

5. แพลตฟอร์มบล็อกและไมโครบล็อก (Blogging & Microblogging Platforms): พื้นที่สำหรับการเขียนบทความ แสดงความคิดเห็น และแบ่งปันข้อมูลในรูปแบบยาว (บล็อก) หรือสั้น (ไมโครบล็อก) เช่น Medium, WordPress, Tumblr, Twitter

6. แพลตฟอร์มโซเชียลเกมมิ่ง (Social Gaming Platforms): แพลตฟอร์มที่ผสานรวมเกมและการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ผู้เล่นสามารถเล่นเกมร่วมกัน แข่งขัน และสร้างชุมชนออนไลน์ได้ เช่น Facebook Gaming, Twitch, Discord

7. แพลตฟอร์มโซเชียลช้อปปิ้ง (Social Shopping Platforms): ผสานรวมการซื้อขายสินค้าเข้ากับฟังก์ชั่นโซเชียลมีเดีย เช่น การไลฟ์ขายของ การรีวิวสินค้า และการแชร์สินค้ากับเพื่อน ตัวอย่างเช่น Instagram Shopping, Facebook Marketplace

8. แพลตฟอร์มแบบผสมผสาน (Integrated Platforms): หลายแพลตฟอร์มในปัจจุบันได้ผสานรวมฟังก์ชั่นต่างๆ เข้าด้วยกัน ทำให้เกิดประสบการณ์การใช้งานที่หลากหลาย เช่น LINE ที่รวมฟังก์ชั่นแชท โซเชียลเน็ตเวิร์ก การชำระเงิน และการสั่งอาหาร ไว้ในแอปพลิเคชันเดียว

การแบ่งประเภทของโซเชียลมีเดียนี้ ไม่ใช่การแบ่งแยกแบบตายตัว แต่เป็นเพียงกรอบความเข้าใจ เพื่อให้เห็นภาพรวมของโลกโซเชียลมีเดียที่กว้างขวางและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา แพลตฟอร์มใหม่ๆ เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง พร้อมกับการพัฒนาฟังก์ชั่นใหม่ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งาน ทำให้เส้นแบ่งระหว่างประเภทต่างๆ อาจมีความคลุมเครือ และแพลตฟอร์มหนึ่งๆ อาจอยู่ในได้หลายประเภทพร้อมกัน สิ่งสำคัญคือ การเลือกใช้แพลตฟอร์มให้เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ และเข้าใจถึงข้อดี ข้อเสีย ของแต่ละแพลตฟอร์ม เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการใช้งาน