Wat valt onder incassokosten?

Wat valt er onder incassokosten? Een overzicht van de extra kosten bij wanbetaling

Een openstaande rekening is vervelend, maar voor de schuldeiser brengt wanbetaling vaak meer ellende met zich mee dan alleen het uitblijven van betaling. Naast het oorspronkelijke bedrag, komen er namelijk incassokosten bij. Deze extra kosten, vaak onder verschillende namen gepresenteerd, dekken de extra inspanning die de schuldeiser moet leveren om het geld te incasseren. Maar welke kosten vallen er precies onder die noemer? En hoe hoog kunnen deze oplopen?

De incassokosten zijn in principe bedoeld om de extra tijd, moeite en resources te compenseren die het incassobureau of de schuldeiser zelf besteedt aan het innen van de vordering. Deze kosten zijn niet vastgelegd in de wet, maar zijn gebaseerd op redelijkheid en billijkheid, rekening houdend met de geleverde inspanning. Dit betekent dat de hoogte van de incassokosten kan variëren afhankelijk van een aantal factoren:

• De fase van het incassotraject: Een eerste aanmaning kost minder dan een gerechtelijke procedure. Hoe langer het duurt voordat de betaling binnenkomt, hoe hoger de kosten zullen oplopen.
• De omvang van de vordering: Bij een kleine vordering zullen de incassokosten relatief hoger uitvallen dan bij een grote vordering, omdat de verhouding tussen inspanning en vordering dan anders is.
• De complexiteit van de zaak: Een ingewikkelde situatie met onduidelijkheden of tegenwerpingen van de debiteur zal meer tijd en moeite kosten, en dus ook tot hogere incassokosten leiden.
• Het gebruikte incassobureau: Verschillende incassobureaus hanteren verschillende tarieven. Sommige werken met vaste tarieven, anderen met uurtarieven.

Voorbeelden van kosten die onder incassokosten kunnen vallen:

• Administratiekosten: Deze kosten dekken de interne verwerking van de vordering, zoals het aanmaken van dossiers, correspondentie en het bijhouden van de administratie.
• Aanmaningskosten: Kosten voor het verzenden van aanmaningen, zowel per post als per e-mail. Het aantal aanmaningen heeft direct invloed op de hoogte van deze kosten.
• Buitengerechtelijke incassokosten: Deze kosten ontstaan wanneer een incassobureau wordt ingeschakeld om de vordering te incasseren. Dit omvat onder meer de werkzaamheden van het bureau, zoals onderhandelingen, correspondentie en het opstellen van een incassobrief.
• Kosten van gerechtelijke procedures: Als het incassotraject niet leidt tot betaling, kan de schuldeiser besluiten om naar de rechter te stappen. De kosten van de advocaat, griffierechten en eventuele andere proceskosten vallen dan onder de incassokosten.
• Kosten verbonden aan deurwaarders: In een later stadium van de procedure kan een deurwaarder worden ingeschakeld voor het betekenen van vonnissen en het uitvoeren van beslagen. Deze kosten zijn aanzienlijk.

Het is belangrijk om te onthouden dat incassokosten alleen verschuldigd zijn als ze redelijk zijn. Als de schuldeiser onredelijk hoge kosten in rekening brengt, kan de debiteur hier bezwaar tegen aantekenen. Twijfel je aan de hoogte van de incassokosten? Neem dan contact op met een jurist of een consumentenorganisatie voor advies. Een goed overzicht van de geleverde werkzaamheden en een duidelijke specificatie van de incassokosten zijn essentieel om de redelijkheid ervan te beoordelen.