Kan ik mijn geld terugkrijgen als mijn vlucht 3 uur vertraagd is?

Drie uur vertraging? Je hebt mogelijk recht op geld terug!

Vliegtuigvertragingen zijn een nachtmerrie voor elke reiziger. Urenlang wachten op een overvolle luchthaven, gemiste aansluitingen en verstoorde vakantieplannen. Maar wist je dat je bij aanzienlijke vertragingen recht hebt op een volledige terugbetaling van je ticket, ongeacht de reden van de vertraging?

De regelgeving van het Amerikaanse Ministerie van Transport biedt passagiers meer bescherming. Concreet betekent dit dat je bij een binnenlandse vlucht in de Verenigde Staten die drie uur of meer vertraagd is, recht hebt op een volledige terugbetaling. Voor internationale vluchten vanuit of naar de Verenigde Staten geldt een drempel van zes uur vertraging.

Deze regelgeving geldt ongeacht de reden van de vertraging. Of het nu gaat om slecht weer, technische problemen of operationele redenen aan de kant van de luchtvaartmaatschappij, je hebt recht op je geld terug. Dit is een automatische restitutie, wat betekent dat je er actief om moet vragen bij de luchtvaartmaatschappij. Wacht dus niet af, maar neem direct contact op met de klantenservice van de betreffende luchtvaartmaatschappij.

Het is belangrijk om te benadrukken dat deze regelgeving specifiek geldt voor vluchten van en naar de Verenigde Staten. Voor vluchten binnen Europa gelden bijvoorbeeld andere regels, gebaseerd op Verordening (EG) nr. 261/2004. Check dus altijd de specifieke regelgeving die van toepassing is op jouw vlucht.

Hoe vraag je een terugbetaling aan?

• Neem contact op met de klantenservice van de luchtvaartmaatschappij.
• Vermeld je vluchtnummer en de datum van de vertraging.
• Verwijs naar de regelgeving van het Amerikaanse Ministerie van Transport betreffende vertraagde vluchten.
• Bewaar alle relevante documenten, zoals je boardingpass en bevestiging van de vertraging.

Let op: Deze terugbetalingsregeling geldt voor de ticketprijs. Eventuele extra kosten, zoals hotelkosten of kosten voor alternatief vervoer, vallen hier niet onder. Voor dergelijke kosten kan je eventueel een claim indienen bij de luchtvaartmaatschappij, afhankelijk van hun voorwaarden en de oorzaak van de vertraging.

Kortom, bij een vertraging van drie uur (binnenlands) of zes uur (internationaal) op vluchten van of naar de VS, hoef je je niet neer te leggen bij de situatie. Ken je rechten en vraag je geld terug!