Kan je een vlucht annuleren bij Ryanair?

Ryanair vlucht annuleren: Een gids door de procedure en kosten

Het annuleren van een Ryanair-vlucht kan lastig lijken, maar met de juiste informatie wordt het een stuk eenvoudiger. Hoewel Ryanair geen traditionele ‘annulering’ in de zin van volledige terugbetaling biedt binnen de 2,5 uur voor vertrek, kun je je boeking wel wijzigen. Dit heeft echter wel consequenties. Laten we de procedure en kosten eens nader bekijken.

Kan je een Ryanair vlucht volledig annuleren?

Nee, in de strikte zin van het woord kun je een Ryanair vlucht niet gratis annuleren nadat je boeking is gemaakt. Ryanair biedt geen optie om een boeking volledig te annuleren en het volledige bedrag terug te krijgen. Dit is een belangrijk onderscheid ten opzichte van sommige andere luchtvaartmaatschappijen.

Wat zijn je opties?

Je hebt in principe twee opties:

1. Wijzigen van je boeking: Tot 2,5 uur voor de geplande vertrektijd van je vlucht kun je online je boeking wijzigen. Dit betekent dat je een nieuwe vlucht kunt boeken, maar let op: dit is niet gratis. Je betaalt wijzigingskosten per passagier per vlucht, die afhankelijk zijn van verschillende factoren zoals de tijd tot vertrek en de gekozen tariefsoort. De kosten worden apart berekend en zijn vaak aanzienlijk.

2. Niet opdagen: Als je niet opdaagt voor je vlucht, verlies je het volledige bedrag van je ticket. Dit is dus geen aanbevolen optie.

De kosten van wijzigingen:

De wijzigingskosten bij Ryanair zijn niet vastgesteld. Ze variëren sterk, afhankelijk van verschillende factoren, waaronder:

• Tijdstip van wijziging: Hoe dichterbij de vertrektijd, hoe hoger de kosten waarschijnlijk zullen zijn.
• Type ticket: Goedkopere tickets hebben mogelijk hogere wijzigingskosten dan duurdere tickets.
• Bestemming en datum: Afhankelijk van de vraag en beschikbaarheid kunnen de kosten fluctueren.

Om de exacte kosten te weten, moet je de wijziging proberen door te voeren op de Ryanair website. Het systeem zal dan de toepasselijke kosten berekenen.

Wat te doen bij onvoorziene omstandigheden?

Bij onvoorziene omstandigheden, zoals ziekte of overlijden, raden we aan om direct contact op te nemen met Ryanair’s klantenservice. Hoewel ze geen standaard terugbetaling aanbieden, kunnen ze wellicht coulant zijn in uitzonderlijke gevallen. Houd hierbij wel relevante documentatie bij de hand (bijv. doktersverklaring). Vergeet niet de algemene voorwaarden van je ticket na te lezen, daarin staat informatie over uitzonderingen.

Conclusie:

Het is cruciaal om je goed te informeren over Ryanair’s annulerings- en wijzigingsbeleid voordat je boekt. Reken op wijzigingskosten als je je vlucht wilt aanpassen en wees je bewust dat een volledige terugbetaling in de meeste gevallen niet mogelijk is. Wees voorbereid en lees de kleine lettertjes!