Wat als een vlucht geannuleerd wordt door storm?

Wat te doen bij annulering van een vlucht door storm

Extreme weersomstandigheden, zoals stormen, kunnen leiden tot annuleringen van vluchten. Als uw vlucht wordt beïnvloed door een storm, is het belangrijk om te weten wat uw rechten zijn en welke stappen u kunt nemen.

Rechten van passagiers

Bij annulering van een vlucht door een storm heeft u recht op:

• Een alternatieve vlucht zo snel mogelijk naar uw oorspronkelijke bestemming.
• Een volledige terugbetaling van uw ticketprijs.

Alternatieve vlucht

Als de luchtvaartmaatschappij een alternatieve vlucht aanbiedt naar uw oorspronkelijke bestemming, zijn ze verplicht om het volgende te doen:

• U een vergelijkbare vlucht aanbieden met een andere luchtvaartmaatschappij als de oorspronkelijke luchtvaartmaatschappij geen geschikte vlucht heeft.
• Uw transfer naar de alternatieve luchthaven betalen.
• U voorzien van maaltijden en accommodatie als de vertraging langer duurt dan 5 uur.

Terugbetaling

Als u kiest voor een terugbetaling, heeft u recht op de volledige ticketprijs. De luchtvaartmaatschappij mag geen administratiekosten in rekening brengen.

Overstap naar een andere bestemming

Als de luchtvaartmaatschappij u een alternatieve vlucht aanbiedt naar een andere bestemming dan uw oorspronkelijke bestemming, bent u niet verplicht dit te accepteren. Als u echter akkoord gaat, moet de luchtvaartmaatschappij:

• Uw transfer naar de alternatieve bestemming betalen.
• U voorzien van maaltijden en accommodatie als de vertraging langer duurt dan 5 uur.
• U compenseren voor eventuele extra kosten die u oploopt als gevolg van de wijziging van bestemming.

Aanvullende tips

• Neem zo snel mogelijk contact op met de luchtvaartmaatschappij om te informeren over de status van uw vlucht.
• Bewaar alle documentatie met betrekking tot de annulering, zoals bevestigingsmails en boardingpassen.
• Overweeg een reisverzekering af te sluiten om uzelf te beschermen tegen onverwachte gebeurtenissen, zoals weersomstandigheden.