Wat als je vlucht geannuleerd wordt door storm?

Wat te doen als je vlucht geannuleerd wordt door storm?

Stormen kunnen een grote impact hebben op vluchtschema’s, wat kan leiden tot annuleringen en vertragingen. Als je vlucht wordt geannuleerd door storm, heb je bepaalde rechten en mogelijkheden.

Verzorging door de luchtvaartmaatschappij:

Volgens de Europese regelgeving (Verordening (EG) 261/2004) hebben passagiers bij annulering van een vlucht door buitengewone omstandigheden, zoals storm, recht op verzorging door de luchtvaartmaatschappij. Dit omvat:

• Eten en drinken: De luchtvaartmaatschappij moet zorgen voor redelijke maaltijden en drankjes totdat een andere vlucht kan worden georganiseerd.
• Accommodatie: Als een nieuwe vlucht pas de volgende dag kan vertrekken, moet de luchtvaartmaatschappij je hotelkosten vergoeden.
• Transport: De luchtvaartmaatschappij is verantwoordelijk voor het transport van passagiers naar het hotel en terug naar de luchthaven.

Mogelijke opties:

Naast de verzorging door de luchtvaartmaatschappij heb je de volgende opties:

• Alternatieve vlucht: De luchtvaartmaatschappij kan een alternatieve vlucht op een andere dag of met een andere luchtvaartmaatschappij aanbieden.
• Terugbetaling: Je kunt een volledige terugbetaling van je ticketbedrag aanvragen.
• Voucher: Sommige luchtvaartmaatschappijen bieden vouchers aan voor toekomstige vluchten als compensatie voor de annulering.

Tips:

• Neem contact op met je luchtvaartmaatschappij om de beschikbare opties te bespreken.
• Houd alle documentatie bij, zoals boardingpassen en ontvangstbewijzen voor gemaakte uitgaven.
• Wees begripvol dat stormen buitengewone omstandigheden zijn die buiten de controle van de luchtvaartmaatschappij vallen.
• Wees geduldig en blijf kalm, want het kan enige tijd duren voordat de situatie is opgelost.

Door deze informatie in gedachten te houden, kun je je rechten beschermen en de impact van een vluchtannulering door storm minimaliseren.