Hoe kan ik mijn printer van offline naar online zetten?

Van offline naar online: Je printer weer aan het werk krijgen

Een frustrerende situatie: je wilt printen, maar je printer staat op ‘offline’. Gelukkig is dit probleem meestal eenvoudig op te lossen. In dit artikel leggen we je uit hoe je je printer weer online kunt krijgen, zowel in Windows als in enkele andere veelvoorkomende scenario’s. We behandelen daarbij niet alleen de standaardmethode, maar ook enkele minder bekende oorzaken en oplossingen.

De meest voorkomende oorzaak en oplossing (Windows):

Zoals eerder vermeld, wordt een printer vaak per ongeluk op ‘offline’ gezet. In Windows kun je dit als volgt controleren en oplossen:

1. Open de Instellingen: Klik op het Windows-logo (Start) en selecteer vervolgens ‘Instellingen’ (het tandwiel-icoon).
2. Navigeer naar Apparaten: Klik in het Instellingen-menu op ‘Bluetooth en apparaten’ en vervolgens op ‘Printers & scanners’.
3. Vind je printer: Zoek de printer die problemen geeft in de lijst met beschikbare printers.
4. Open de afdrukwachtrij: Klik met de rechtermuisknop op je printer en selecteer ‘Printereigenschappen’ of een vergelijkbare optie (de exacte benaming kan licht verschillen afhankelijk van je Windows-versie).
5. Controleer de ‘Offline’ status: In het tabblad ‘Algemeen’ of een vergelijkbaar tabblad, kijk je of het vakje naast ‘Printer offline gebruiken’ is aangevinkt. Verwijder het vinkje indien aanwezig.
6. Test de verbinding: Probeer nu opnieuw te printen om te controleren of het probleem is opgelost.

Andere mogelijke oorzaken en oplossingen:

• Verkeerde kabel of draadloze verbinding: Controleer of de kabel goed is aangesloten (USB of parallel) of dat je printer correct is verbonden met je Wi-Fi netwerk. Start zowel je printer als je computer opnieuw op na het controleren van de verbinding.
• Stuurprogramma’s: Verouderde of beschadigde printerstuurprogramma’s kunnen problemen veroorzaken. Ga naar de website van de printerfabrikant en download de nieuwste stuurprogramma’s voor jouw besturingssysteem. Installeer deze en start je computer opnieuw op.
• Printerproblemen: De printer zelf kan problemen hebben. Controleer of de printer is ingeschakeld, of er voldoende papier en inkt/toner is en of er geen papierstoringen zijn. Raadpleeg de handleiding van je printer voor specifieke probleemoplossing.
• Firewall of antivirussoftware: In sommige gevallen kan je firewall of antivirussoftware de communicatie met je printer blokkeren. Probeer tijdelijk je firewall of antivirus uit te schakelen om te zien of dit de oorzaak is. Als dit het probleem oplost, moet je de instellingen van je firewall of antivirus aanpassen om je printer toe te staan.
• Netwerkproblemen: Als je een netwerkprinter gebruikt, controleer dan of je computer correct is verbonden met het netwerk. Start je router opnieuw op en controleer of andere apparaten problemen hebben met het netwerk.

Geen succes?

Heb je alle bovenstaande stappen geprobeerd en werkt je printer nog steeds niet? Neem dan contact op met de ondersteuning van de printerfabrikant of een IT-specialist voor verdere hulp. Vermeld bij het zoeken naar hulp de exacte foutmeldingen die je krijgt.

Door deze stappen te volgen, kun je de meeste problemen met offline printers oplossen en weer snel printen. Onthoud dat het altijd raadzaam is om je printer en computer regelmatig opnieuw op te starten om kleine software- en hardwareproblemen te voorkomen.