Kan geen verbinding maken met dit netwerk Telenet.?

Kan ik geen verbinding maken met mijn Telenet-netwerk?

Heb je moeite om verbinding te maken met je Telenet-netwerk? Probeer dan deze eenvoudige stappen om het probleem op te lossen:

1. Reset je Telenet-modem:

Een reset van je modem kan vaak verbindingsproblemen oplossen. Om je modem te resetten, volg je deze stappen:

• Trek de stekker uit het stopcontact en wacht 15 seconden.
• Steek de stekker weer in het stopcontact.

Je modem zal nu opnieuw opstarten.

2. Herstart je modem via Mijn Telenet:

Je kunt je modem ook herstarten via Mijn Telenet:

• Ga naar de website van Mijn Telenet (https://www.telenet.be/mijn-telenet/).
• Log in met je Telenet-account.
• Klik op “Modeminstellingen”.
• Klik op de knop “Modem herstarten”.

Je modem zal nu opnieuw opstarten.

3. Controleer de bekabeling:

Controleer of alle kabels tussen je modem, router en apparaten goed zijn aangesloten. Losse of beschadigde kabels kunnen verbindingsproblemen veroorzaken.

Als deze stappen het probleem niet oplossen, kun je de volgende aanvullende tips proberen:

• Probeer een ander Ethernet-kabel: Gebruik een andere Ethernet-kabel om je computer of apparaat met de modem te verbinden.
• Factory reset van je router: Factory reset van je router kan softwarefouten oplossen die verbindingsproblemen kunnen veroorzaken.
• Neem contact op met Telenet: Als je het probleem nog steeds niet kunt oplossen, neem dan contact op met Telenet voor hulp.