Kan je baas zien wat je op je telefoon doet?

Kan je baas zien wat je op je telefoon doet? De grenzen van werkgeverscontrole in Nederland.

De vraag of je baas kan zien wat je op je telefoon doet tijdens werktijd is complexer dan een simpel ja of nee. Het korte antwoord is: het hangt ervan af. Hoewel je privacy op je persoonlijke telefoon in principe gewaarborgd is, kan je werkgever wel degelijk beperkte controle uitoefenen, afhankelijk van de context en de gemaakte afspraken.

In Nederland kent de wetgeving geen expliciet verbod voor werkgevers om de online activiteiten van werknemers te monitoren. De wettelijke basis ligt in de arbeidsovereenkomst en de redelijkheid en billijkheid. Een werkgever mag richtlijnen opstellen voor het gebruik van zakelijke apparatuur, zoals een bedrijfstelefoon, en het gebruik van internet en e-mail tijdens werktijd. Deze richtlijnen moeten echter wel proportioneel en noodzakelijk zijn. Het simpelweg ‘in de gaten houden’ van werknemers is niet automatisch toegestaan.

Zakelijke telefoons en apparaten: Gebruik je een door je werkgever verstrekte telefoon? Dan zijn de regels anders. Je werkgever heeft in dat geval een aanzienlijk sterkere positie. Het is niet ongebruikelijk dat werkgevers software installeren die het gebruik van de telefoon monitoren, bijvoorbeeld om te controleren op misbruik van dataverkeer of ongeoorloofde apps. In de arbeidsovereenkomst of een bijbehorend reglement dienen deze mogelijkheden echter duidelijk vermeld te staan. Zonder expliciete toestemming of duidelijke vermelding in een reglement is dergelijke monitoring mogelijk illegaal.

Persoonlijke telefoons: Gebruik je je eigen telefoon voor zakelijke doeleinden? Dan is de situatie anders. Je werkgever heeft hier veel minder rechtstreeks toezicht. Het is dan cruciaal om afspraken te maken over het gebruik van je persoonlijke telefoon voor werkgerelateerde activiteiten. Monitoring van je persoonlijke telefoon zonder expliciete toestemming is een inbreuk op je privacy en is zonder twijfel onrechtmatig.

Redelijkheid en billijkheid: De sleutelwoorden zijn redelijkheid en billijkheid. Een werkgever moet een gerechtvaardigd belang hebben om de online activiteiten van een werknemer te controleren. Denk aan het voorkomen van diefstal van bedrijfsgegevens, het respecteren van intellectueel eigendom of het voorkomen van misbruik van internet tijdens werktijd. Het simpelweg wantrouwen van een werknemer is onvoldoende reden. Een werkgever moet kunnen aantonen dat de monitoring noodzakelijk is en proportioneel is in verhouding tot het nagestreefde doel.

Gevolgen van onrechtmatige monitoring: Onrechtmatige monitoring kan leiden tot schadevergoeding voor de werknemer. Dit kan zowel financiële compensatie als rectificatie van de schade inhouden. Een werknemer kan ook zijn arbeidsovereenkomst ontbinden wegens een ernstige schending van vertrouwen.

Conclusie: Of je baas kan zien wat je op je telefoon doet, hangt af van het type telefoon (zakelijk of privé), de gemaakte afspraken en de redelijkheid en billijkheid van de monitoring. Duidelijke afspraken in de arbeidsovereenkomst of een apart reglement zijn essentieel om conflicten te voorkomen. Bij twijfel is het raadzaam juridisch advies in te winnen.