Kan ticket niet in Wallet zetten.?

Problemen met het toevoegen van je Ticketmaster-ticket aan Apple Wallet? Dit is wat je moet weten.

Heb je zojuist je felbegeerde kaarten voor dat concert of die sportwedstrijd bemachtigd via Ticketmaster, maar lukt het niet om ze toe te voegen aan je Apple Wallet? Je bent niet de enige. Veel gebruikers ondervinden momenteel problemen met het direct opslaan van hun Ticketmaster-tickets in Apple Wallet.

Wat is er aan de hand?

Op dit moment is er sprake van een beperking in de functionaliteit die het mogelijk maakt om Ticketmaster-tickets direct aan Apple Wallet toe te voegen. Hoewel je wellicht gewend bent om concertkaarten of treinkaartjes met een simpele druk op de knop in je Wallet te plaatsen, is dat met Ticketmaster momenteel niet mogelijk.

Niet getreurd: je tickets zijn veilig!

Hoewel het misschien onhandig lijkt, is het belangrijk te benadrukken dat je tickets niet verloren zijn! Je hebt nog steeds toegang tot je tickets via de officiële Ticketmaster-app of de mobiele website. Hier vind je je tickets veilig en klaar om te scannen bij de ingang van het evenement.

Hoe krijg je toegang tot je tickets?

1. De Ticketmaster-app: Download de Ticketmaster-app voor iOS of Android via de App Store of Google Play. Log in met je Ticketmaster-accountgegevens. Je tickets bevinden zich in de sectie “Mijn Tickets” of “Mijn Account”.

2. De Ticketmaster-website (mobiel): Ga op je smartphone naar de Ticketmaster-website (www.ticketmaster.nl) en log in met je account. Navigeer naar de sectie “Mijn Tickets” of “Mijn Account” om je tickets te bekijken.

Waarom deze beperking?

De exacte reden voor deze tijdelijke beperking is vaak niet direct duidelijk. Het kan te maken hebben met updates aan de Ticketmaster-app, integratieproblemen met Apple Wallet, of beveiligingsupdates. Ticketmaster werkt vaak aan het verbeteren van de gebruikservaring en beveiliging, dus het is mogelijk dat de mogelijkheid om tickets direct aan Apple Wallet toe te voegen in de toekomst weer beschikbaar komt.

Wat kun je nu doen?

• Houd de Ticketmaster-app up-to-date: Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de Ticketmaster-app gebruikt.
• Controleer de Ticketmaster-website en sociale media: Houd de Ticketmaster-website en sociale media-kanalen in de gaten voor eventuele updates of aankondigingen.
• Wees voorbereid: Zorg ervoor dat je je telefoon volledig opgeladen hebt op de dag van het evenement, zodat je zonder problemen je tickets kunt laten scannen via de app of de mobiele website.
• Maak een screenshot (voor noodgevallen): Hoewel niet officieel aanbevolen, kan het maken van een screenshot van je ticket als back-up dienen in geval van technische problemen. Let er wel op dat de barcode of QR-code duidelijk zichtbaar is. Let op: Een screenshot wordt niet altijd geaccepteerd, dus gebruik de officiële app of website als primaire bron.

Kortom: Het ontbreken van de mogelijkheid om je Ticketmaster-ticket direct aan Apple Wallet toe te voegen is misschien vervelend, maar je tickets zijn niet verloren. Gebruik de Ticketmaster-app of de mobiele website om toegang te krijgen tot je tickets en geniet van het evenement!