Waarom kan ik mijn bankpas niet toevoegen aan Google Pay?

Waarom kan ik mijn bankpas niet toevoegen aan Google Pay?

Google Pay, een mobiele betaaldienst, vereist een combinatie van hardware- en softwarefuncties om correct te functioneren. Als je problemen ondervindt bij het toevoegen van je bankpas aan Google Pay, zijn er een paar mogelijke redenen:

NFC-chip:

Je smartphone moet een NFC (Near Field Communication)-chip hebben. NFC maakt contactloos betalen mogelijk door gegevens uit te wisselen tussen je toestel en de betaalautomaat. Controleer de specificaties van je telefoon om te zien of deze NFC ondersteunt.

Beveiligingscriteria:

Google Pay voldoet aan strikte beveiligingsnormen om fraude en identiteitsdiefstal te voorkomen. Dit betekent dat je toestel aan bepaalde beveiligingscriteria moet voldoen, zoals:

• Android-versie 5.0 of hoger
• Beveiligd vergrendelscherm (pincode, patroon of vingerafdruk)
• Beveiliging van het besturingssysteem bijgewerkt

Compatibiliteit van de bankpas:

Niet alle bankpassen zijn compatibel met Google Pay. Neem contact op met je bank om na te gaan of je bankpas ondersteund wordt.

Andere mogelijke problemen:

• Apparaat niet gerooted: Geroote apparaten kunnen beveiligingsrisico’s met zich meebrengen en zijn mogelijk niet compatibel met Google Pay.
• App-updates: Zorg ervoor dat je de Google Pay-app en het besturingssysteem van je apparaat hebt bijgewerkt naar de nieuwste versie.
• Regionale beperkingen: Google Pay is mogelijk niet beschikbaar in alle regio’s.

Als je aan alle bovenstaande criteria voldoet en je nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met de klantenservice van je bank of Google Pay voor verdere hulp.