Waarom valt 4G weg tijdens bellen?

Het mysterie van de verdwijnende 4G tijdens het bellen: Zo zit dat!

We kennen het allemaal: je bent lekker aan het internetten op je telefoon, je krijgt een telefoontje en poef… je 4G-verbinding is verdwenen. Frustrerend, zeker als je tijdens dat telefoongesprek even iets wilt opzoeken of wilt blijven whatsappen. Maar waarom gebeurt dit eigenlijk?

Het antwoord ligt in de technologie die je telefoon gebruikt om te bellen. Vroeger, en nog steeds in veel gevallen buiten Nederland, schakelt je telefoon tijdens een telefoongesprek terug naar een oudere netwerkstandaard: 2G of 3G. Deze netwerken zijn primair ontworpen voor spraak en minder geschikt voor data. Dit betekent dat je 4G-dataverbinding tijdelijk wordt onderbroken om het telefoongesprek mogelijk te maken.

Waarom deze terugval naar oudere netwerken?

De reden is historisch gegroeid. 2G en 3G-netwerken waren lange tijd de norm voor mobiele telefonie. Toen 4G opkwam, was de infrastructuur voor bellen via 4G, ook wel Voice over LTE (VoLTE) genoemd, nog niet overal uitgerold. Providers kozen er daarom voor om telefoongesprekken via de bewezen 2G/3G netwerken te laten verlopen, terwijl data over het snellere 4G netwerk werd verzonden.

Hoe zit het in Nederland?

Gelukkig zien we in Nederland een steeds grotere adoptie van VoLTE. Nederlandse providers hebben zwaar geïnvesteerd in deze technologie. Voice over LTE (VoLTE) is, zoals de naam al suggereert, het bellen via het 4G-netwerk. Dit betekent dat je verbonden blijft met het 4G-netwerk tijdens een telefoongesprek. Je kunt dus blijven internetten, navigeren of whatsappen zonder onderbreking.

En als je in het buitenland bent?

Buiten Nederland is de implementatie van VoLTE wisselend. In veel landen is de uitrol nog niet zo ver, of hebben providers andere keuzes gemaakt. Hierdoor is de kans groot dat je telefoon, zodra je een telefoongesprek start, terugvalt naar een 2G/3G-netwerk. Dit kan dus betekenen dat je tijdelijk geen toegang hebt tot je 4G-dataverbinding.

Wat kun je eraan doen?

Helaas heb je er als consument niet altijd invloed op. Of je 4G wegvalt tijdens het bellen, hangt af van de volgende factoren:

• Je provider: Ondersteunt je provider VoLTE?
• Je telefoon: Is je telefoon geschikt voor VoLTE en is de functie ingeschakeld in je instellingen?
• Je locatie: Is er VoLTE-dekking op de plek waar je je bevindt?

Mocht je vaak last hebben van wegvallende 4G tijdens telefoongesprekken, dan kun je contact opnemen met je provider om te informeren naar de VoLTE-dekking en de mogelijkheden om VoLTE te activeren op je telefoon.

Kortom, de verdwijnende 4G tijdens het bellen is een complex verhaal van technologie en netwerkontwikkeling. In Nederland zien we een positieve trend dankzij de brede uitrol van VoLTE, maar in het buitenland is het nog steeds goed om je bewust te zijn van de mogelijke terugval naar oudere netwerken. Zo kun je je gebruik van je mobiele telefoon beter afstemmen op de beschikbare connectiviteit.