Kan man få pengene tilbage i Fætter BR?

Kan du få pengene tilbage i Fætter BR?

Fætter BR giver dig 365 dages returret på varer, du har købt i deres butikker eller online. Det er en god service, der giver dig tid til at overveje dit køb og sikre, at det lever op til dine forventninger. Men der er dog visse betingelser, der skal opfyldes for at få pengene tilbage.

For at få refundering skal varen være i ubeskadiget stand, og den skal være i sin originale emballage. En vigtig detalje er, at kvittering skal medfølge. Uden kvittering kan det være vanskeligt at behandle din retur.

Undtagelser fra 365 dages returret:

Selvom Fætter BR generelt tilbyder en bred returret, er der visse undtagelser. Disse kan bl.a. omfatte:

• Personaliserede varer: Hvis varen er lavet specifikt til dig, eller har et personligt præg, kan returretten måske ikke gælde. Eksempler kunne være varer med graveringer eller specifikke design.
• Varer, der er blevet brugt eller ændret: Fætter BR forbeholder sig retten til at nægte retur af varer, der er brugt eller modificeret på en måde, der påvirker deres salgbare værdi. Dette gælder også for eksempel for legetøj, som har set betydelige tegn på brug.
• Varer, der er blevet beskadigede: Selv med kvittering er varen ikke altid returberettiget, hvis den er beskadiget eller ødelagt. Normalt må du selv sørge for at varen er ubeskadiget.

Hvordan foregår returen?

For at optimere dine chancer for en smidig refundering, anbefaler Fætter BR ofte at kontakte dem for at få klarhed om returprocessen. Deres hjemmeside eller kundeservice kan give dig specifikke retningslinjer for, hvordan du returnerer en vare og hvilke dokumenter du skal have med. Husk at læse de fulde vilkår og betingelser på Fætter BR’s hjemmeside for specifikke informationer.

Vigtigt: Fætter BR’s returret gælder for produkter købt i deres fysiske butikker samt på deres webshop. Det er altid en god ide at gennemgå deres retningslinjer direkte på deres hjemmeside for den mest opdaterede information.