Varför ser jag inte mina biljetter på Ticketmaster?

Varför syns inte mina biljetter på Ticketmaster?

Har du köpt biljetter till ett evenemang via Ticketmaster men inte kan se dem på ditt konto? Det kan bero på några olika orsaker.

Kontrollera rätt konto

Se först till att du loggar in på rätt Ticketmaster-konto. Om du har flera konton kan biljetterna finnas på ett annat konto.

Felregistrerad e-postadress

En annan möjlig orsak är att du kan ha angett en felaktig e-postadress när du registrerade ditt konto. Kontrollera dina e-postkonton grundligt och leta efter ett bekräftelsemeddelande eller e-postmeddelande om biljetter från Ticketmaster.

Fördröjda biljetter

I vissa fall kan det ta lite tid för biljetter att bli tillgängliga på ditt konto. Detta beror oftast på att arrangören inte har släppt biljetterna ännu. Du kan kontrollera evenemangets sida på Ticketmaster för att se om biljetterna har släppts.

Fel i Ticketmasters system

Ibland kan det uppstå tekniska problem i Ticketmasters system, vilket kan påverka biljettens tillgänglighet. Om du har kontrollerat de tidigare orsakerna och fortfarande inte kan hitta dina biljetter, kan du försöka kontakta Ticketmasters kundtjänst.

Kontakta Ticketmaster

Om du har provat alla ovanstående steg och fortfarande inte kan hitta dina biljetter, är det bäst att kontakta Ticketmasters kundtjänst. De kan hjälpa dig att felsöka problemet och hitta dina biljetter.