Wie bekomme ich mein Geld von Booking?

Wie Sie Ihr Geld von Booking.com zurückerhalten

Booking.com ist eine beliebte Online-Plattform für die Buchung von Unterkünften. Wenn Sie eine Reservierung über Booking.com vorgenommen haben und Ihr Geld zurückfordern möchten, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun.

Stornierung einer Reservierung

Wenn Sie Ihre Reservierung stornieren möchten, können Sie dies direkt über Ihr Booking.com-Konto tun. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und wählen Sie die entsprechende Reservierung aus. Klicken Sie auf “Reservierung stornieren” und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Je nach den Stornierungsbedingungen der Unterkunft kann Ihnen eine Stornierungsgebühr berechnet werden.

Erstattung einer Rückerstattung

Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, wird diese in der Regel innerhalb von 30 bis 60 Tagen nach Abschluss Ihres Aufenthalts auf Ihr Wallet-Guthaben bei Booking.com gutgeschrieben. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Rückerstattung bearbeitet wurde.

Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice

Wenn Sie Probleme bei der Stornierung Ihrer Reservierung oder der Erstattung einer Rückerstattung haben, können Sie sich an den Kundenservice von Booking.com wenden. Sie können den Kundenservice per Telefon, E-Mail oder über das Hilfezentrum auf der Booking.com-Website kontaktieren.

Weitere Möglichkeiten zur Rückerstattung

In einigen Fällen können Sie Ihr Geld auch über andere Methoden zurückfordern, z. B.:

• Über Ihre Bank: Sie können Ihre Bank bitten, die Transaktion für Sie zurückzubuchen. Hierfür fallen möglicherweise Gebühren an.
• Über PayPal: Wenn Sie Ihre Reservierung mit PayPal bezahlt haben, können Sie versuchen, eine Rückerstattung über Ihr PayPal-Konto zu beantragen.
• Über Ihre Kreditkartenfirma: Wenn Sie Ihre Reservierung mit einer Kreditkarte bezahlt haben, können Sie sich an Ihre Kreditkartenfirma wenden, um eine Rückerstattung zu beantragen.

Hinweise:

• Die genauen Schritte zur Rückerstattung Ihres Geldes können je nach Unterkunft und den geltenden Stornierungsbedingungen variieren.
• Es ist wichtig, die Stornierungsbedingungen Ihrer Reservierung sorgfältig zu lesen, bevor Sie eine Stornierung vornehmen.
• Wenn Sie Probleme bei der Rückforderung Ihres Geldes haben, wenden Sie sich so bald wie möglich an den Kundenservice von Booking.com.