Wie lange dauert es bis booking Geld zurück überwiesen?
Booking.com bearbeitet Rückerstattungen umgehend nach Stornierung. Die Auszahlung kann jedoch je nach Bank 7 bis 12 Werktage dauern.
Wie lange dauert es, bis Booking.com Geld rückerstattet?
Booking.com strebt eine schnelle Bearbeitung von Rückerstattungen an, sobald eine Buchung storniert wurde. Die tatsächliche Auszahlungszeit hängt jedoch stark von Ihrer Bank ab und kann zwischen 7 und 12 Werktagen liegen. Dies ist ein wichtiger Punkt, den Reisende beachten sollten, insbesondere wenn sie eine Reise kurzfristig planen oder eine Buchung stornieren müssen.
Booking.com selbst kann die Geschwindigkeit der Rückerstattung nicht direkt beeinflussen. Der Prozess beinhaltet die Übermittlung der Gelder an die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode. Die Bearbeitungszeit durch die Bank ist der entscheidende Faktor. Es ist ratsam, dies zu berücksichtigen, wenn Sie eine Rückerstattung erwarten.
Wichtige Faktoren, die die Rückzahlungszeit beeinflussen:
- Ihre Bank: Verschiedene Banken haben unterschiedliche Bearbeitungszeiten für Überweisungen. Komplexere Prozesse, wie z.B. internationale Überweisungen, können die Bearbeitungszeit verlängern.
- Art der ursprünglichen Zahlung: Eine Zahlung per Kreditkarte wird typischerweise schneller bearbeitet als eine Zahlung per Banküberweisung.
- Stornierungsdetails: Booking.com muss die Stornierung korrekt verarbeiten, um die Rückerstattung in Gang zu setzen. Klar und korrekt dokumentierte Stornierungen verkürzen die Wartezeit.
Was können Sie tun, um den Prozess zu beschleunigen?
Während Sie die Bearbeitungszeit der Bank nicht beeinflussen können, können Sie durch gute Organisation und Kommunikation Zeit sparen:
- Überprüfen Sie Ihre Bankkonto-Informationen: Stellen Sie sicher, dass die Informationen, die Sie Booking.com bei der Buchung zur Verfügung gestellt haben, korrekt und aktuell sind. Falsche oder veraltete Daten können die Rückerstattung verzögern.
- Verfolgen Sie Ihren Status: Viele Online-Portale bieten Ihnen die Möglichkeit, den Status Ihrer Rückerstattung zu verfolgen. Nutzen Sie diese Option, falls verfügbar.
- Kontaktieren Sie Booking.com: Wenn Sie Fragen zu Ihrem Rückerstattungsantrag haben oder nach einer längeren Wartezeit mehr Informationen wünschen, kontaktieren Sie den Kundenservice von Booking.com.
Zusammenfassend lässt sich sagen: Booking.com bearbeitet Rückerstattungen schnell, die Auszahlung selbst kann jedoch zwischen 7 und 12 Werktagen dauern. Die Bank ist für die Bearbeitungszeit verantwortlich und kann individuell variieren. Eine gute Organisation und gegebenenfalls die Kontaktaufnahme mit Booking.com können Ihnen helfen, den Prozess zu optimieren.
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