Wird im Hotel nach dem Ausweis gefragt?

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Hotels dürfen keine Ausweise einbehalten. Eine Kopie ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Gastes erlaubt. Die Anfrage nach dem Ausweis muss vorher erfolgen. Der Gast hat ein Recht auf Privatsphäre.
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Wird im Hotel nach dem Ausweis gefragt?

In den meisten Hotels ist es üblich, beim Einchecken nach einem Ausweis zu fragen. Dieser dient in erster Linie folgenden Zwecken:

  • Identitätsprüfung: Der Ausweis bestätigt die Identität des Gastes und stellt sicher, dass er die für seine Reservierung angegebene Person ist.
  • Altersnachweis: Einige Hotels verlangen bei der Buchung oder beim Einchecken einen Ausweis, um sicherzustellen, dass der Gast das gesetzliche Mindestalter für den Aufenthalt erreicht hat.
  • Zahlungsgarantie: Der Ausweis kann als Zahlungsgarantie dienen, falls der Gast die Rechnung bei der Abreise nicht bezahlen kann.

Darf das Hotel den Ausweis einbehalten?

Nein, Hotels dürfen die Ausweise ihrer Gäste nicht einbehalten. Dies wäre ein Eingriff in die Privatsphäre des Gastes und ein Verstoß gegen die Datenschutzbestimmungen.

Kopien des Ausweises

Hotels dürfen nur dann eine Kopie des Ausweises des Gastes anfertigen, wenn dieser seine ausdrückliche Zustimmung dazu gibt. Dies kann z. B. für Abrechnungs- oder Sicherheitszwecke erforderlich sein.

Voraussetzung für die Ausweisanfrage

Hotels müssen ihre Gäste vorher darüber informieren, dass sie bei der Ankunft einen Ausweis vorlegen müssen. Diese Information sollte in den Buchungsbedingungen oder beim Check-in-Prozess deutlich angegeben werden.

Recht auf Privatsphäre

Gäste haben das Recht auf Privatsphäre, einschließlich der Privatsphäre ihrer persönlichen Daten. Hotels müssen die gesammelten Ausweisinformationen vertraulich behandeln und dürfen sie nur für die oben genannten Zwecke verwenden.

Fazit

Während es für Hotels üblich ist, beim Einchecken nach einem Ausweis zu fragen, dürfen sie diesen nicht einbehalten. Kopien des Ausweises dürfen nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Gastes angefertigt werden. Die Gäste müssen vorher über die Ausweisanforderung informiert werden und haben ein Recht auf Privatsphäre in Bezug auf ihre persönlichen Daten.